OpenAI подарила своему главному конкуренту грандиозную пиар-победу. Генеральный директор компании Сэм Альтман и сам признаёт, что ситуация «выглядит не лучшим образом». В пятницу он объявил о новом соглашении с Министерством обороны США (которое в администрации Дональда Трампа предпочитают называть «Министерством войны»), регламентирующем использование ИИ-систем в военных целях.
Для многих этот шаг стал пересечением красной линии. Дело в том, что стартап Anthropic, основанный выходцами из OpenAI, ранее ответил Пентагону категорическим отказом. Глава компании Дарио Амодей настаивал, что их нейросеть Claude не должна применяться для создания автономного оружия или массовой слежки за гражданами США. За свою принципиальность Anthropic могла заплатить высокую цену: Пентагон грозил лишить компанию федеральных контрактов, объявив её «угрозой цепочке поставок», и даже угрожал изъятием технологий .
Однако в краткосрочной перспективе именно OpenAI столкнулась с жесточайшим шквалом критики. В соцсетях пользователи (от типичных технобро до певицы Кэти Перри) массово заявляют об отказе от ChatGPT в пользу Claude из-за сделки Альтмана с военными. В минувшие выходные приложение Claude взлетело на вершину топа App Store, обогнав ChatGPT, который по состоянию на понедельник удерживал лишь вторую строчку. Призыв удалять аккаунты OpenAI на платформе Reddit в сообществе r/ChatGPT быстро стал одним из самых популярных постов за всю историю форума.
«Теперь вы обучаете военную машину, – гласит текст публикации. – Ждём доказательств отмены подписки» .
Яростная реакция последовала несмотря на заверения Альтмана в том, что контракт с Пентагоном включает те же самые ограничения, которых добивалась Anthropic. Но для пользователей и критиков сам факт сделки – в то время как конкуренты отказались преклонить колено – стал символом капитуляции перед крайне непопулярной администрацией. Этичность компании, изначально создававшейся ради блага человечества, прошла проверку реальностью почти мгновенно: спустя считаные часы после пятничного анонса США и Израиль нанесли серию ударов по Ирану, в результате которых погиб лидер страны Рухолла Хомейни и сотни мирных жителей. (При этом, согласно отчётам, для выбора целей в Иране Пентагон использовал именно нейросеть Claude, что заставляет задуматься: не была ли принципиальность Anthropic лишь удачным театральным жестом).
Тем временем Сэм Альтман перешёл в режим антикризисного управления. Он провёл редкую сессию вопросов и ответов в соцсети X, где попытался объяснить суть работы с «Министерством войны». Пользователи не стеснялись в выражениях.
«Как вы прошли путь от "инструмента для блага человечества" до работы с министерством ВОЙНЫ?» — спросил один из них . Другой саркастично поинтересовался, рад ли Альтман тому, что Claude обошёл ChatGPT в App Store. «Нет», — признался глава OpenAI .
Один из самых острых вопросов касался действий OpenAI, если военные отдадут приказ, нарушающий Конституцию или предполагающий массовую слежку внутри страны. Альтман заверил, что компания откажется от таких требований, даже если это будет грозить ему тюрьмой («Пожалуйста, навещайте меня в тюрьме, если понадобится», — отшутился он). При этом бизнесмен продемонстрировал слепую веру в то, что подобной проблемы никогда не возникнет, заявив, что военные «гораздо больше преданы Конституции, чем обычный человек с улицы». Он также некритично процитировал чиновника, который пообещал никогда не нарушать гражданские свободы американцев и не заниматься «незаконной» слежкой .
Подобных «клятв на мизинчиках» от представителей администрации Трампа Альтману оказалось достаточно, чтобы быть уверенным в прозрачности действий вооружённых сил, закрыть глаза на использование передовых технологий слежки для массовых депортаций и предать забвению имя Эдварда Сноудена. В одном из сообщений глава OpenAI написал:
«Я бы тоже пришёл в ужас от мира, где наше правительство сочло бы массовую внутреннюю слежку нормой. Не знаю, как бы я приходил на работу каждый день при таком состоянии страны».
Пользователи справедливо сочли эту наигранность оскорблением своего интеллекта .
«Нельзя публиковать заявления администрации, которая славится своей ложью, и ожидать, что люди будут доверять вам или вашей компании», – возмутился один из комментаторов.
В конце концов, Альтману пришлось признать масштаб созданной им пиар-катастрофы: сделка с Минобороны, по его словам, «определённо была поспешной, и со стороны всё это выглядит не лучшим образом».