Amazon рассказала, что её технология распознавания лиц теперь может обнаружить страх на лицах людей. Это уже восьмая из эмоцией, которую может определить технология вкупе со счастьем, грустью, гневом, удивлением, отвращением, спокойствием и растерянностью. Кроме того, компания заявляет, что повысила точность оценки возраста клиентов.
Последнее обновление оказалось довольно неожиданным, но вместе с тем практичным, учитывая, что технология Amazon стоит на вооружении правоохранительных органов. Вместе с тем распознавание лиц пока далеко не идеальное и имеет тенденцию ошибаться, не различая женщин и чернокожих людей.
В 2018 году Американский союз защиты гражданских свобод выпустил исследование, показывающее, что технология нарушает 28 законов страны. Правозащитные организации призвали технологического гиганта прекратить продажу ПО правоохранительным органам, но инвесторы Amazon проголосовали против этого ограничения. Также известно, что компания предложила технологию Службе иммиграции и таможенного контроля США (ICE).