Телевизор остаётся главным технологическим элементом любого дома – так было 50 лет назад, так есть и сегодня. Стриминговые сервисы, видеоигры и даже YouTube сделали его ещё важнее, но парадокс в том, что качество пользовательского опыта с каждым годом только ухудшается.
Каждый раз, включая современный «ящик», пользователь видит назойливые всплывающие окна с предложением обновить софт или главный экран, заваленный предустановленными приложениями и рекламой.
Закат эпохи японского телевидения
Ещё в 1980-х и 1990-х годах Sony находилась на пике могущества – её легендарные телевизоры Trinitron, выпускавшиеся с конца 1960-х, считались эталоном премиального сегмента. Sony тогда была своего рода Apple для телевизионной индустрии. Но буквально вчера, 20 января 2026 года компания объявила, что передаёт контроль над своим телевизионным бизнесом китайскому производителю TCL. Формально речь идёт о создании совместного предприятия, но TCL получит 51% акций, а Sony останется с миноритарным пакетом в 49%.
По выручке Sony сейчас занимает лишь пятое место на мировом рынке телевизоров, уступая Samsung, TCL, LG и Hisense. После объединения с Sony компания TCL станет вторым крупнейшим игроком и вплотную приблизится к лидеру в лице корейской Samsung. Топ-5 производителей теперь полностью состоит из корейских и китайских брендов (на место Sony заходит Xiaomi).
Япония, некогда абсолютно доминировавшая на этом рынке, практически исчезла с телевизионной карты мира.
Америка проиграла эту гонку ещё в 1960-х
Телевизионную индустрию в конце 1930-х создали в США: компания RCA была бесспорным пионером и доминировала в первые десятилетия. Но уже в 1960-х годах Япония начала захватывать рынок, после того как RCA, по сути, отдала ключи от королевства в обмен на лицензионные платежи – это запустило гонку на выживание с постоянным снижением цен. Сегодня у Штатов остался лишь один крупный игрок – ультрабюджетный бренд Vizio (принадлежащий Walmart, хотя сами устройства производятся в Азии).
Почему так произошло? Всё сложно, но главная причина – производство телевизоров превратилось в крайне низкомаржинальный бизнес. Несмотря на растущую важность этой техники в домах по всему миру, маржа продолжает сжиматься. И именно здесь на сцену могла бы выйти Apple.
Apple и несбывшиеся телевизионные мечты
Apple не производит телевизоры. Точнее, компания присутствует на ТВ-рынке, но не выпускает сами телевизионные панели. Годами аналитики предсказывали, что Apple вот-вот войдёт в этот сегмент. И эти слухи имели основания: приставку Apple TV Стив Джобс представил на той же презентации, что и iPhone, хотя и назвал её скорее «хобби» для компании.
Джобс явно работал над более масштабными телевизионными амбициями – его биограф Уолтер Айзексон записал знаменитые предсмертные слова основателя Apple: «Я наконец-то это взломал». Что именно он имел в виду, осталось загадкой, потому что спустя годы Apple так и не «взломала» ничего в телевидении. Приставка Apple TV эволюционировала, стала меньше и быстрее, но осталась тем же продуктом. Apple запустила собственный стриминговый сервис с оригинальным контентом, но он не стал массовым бизнесом – просто часть сегмента услуг.
Джобс и Apple, безусловно, хотели объединить весь телевизионный контент вокруг собственного продукта, также, как это удалось сделать с музыкой и iPod через iTunes. Но снова и снова терпели неудачу в создании «iTunes для телевидения». Виноваты в этом не столько Apple, сколько другие крупные игроки – в первую очередь Netflix, который отказался играть по правилам купертиновцев.
Почему опыт использования телевизоров катастрофически плох
Сегодня потребители вынуждены подписываться на десятки стриминговых сервисов, управлять ими и искать контент в каждом отдельно. Но хуже всего то, что это, вероятно, окончательно похоронило шансы Apple войти в производство телевизионных панелей. Apple TV так и осталась приставкой, хобби.
Конечно, возможно, компания никогда бы и не вошла на рынок телевизоров из-за маржи. Высокая маржинальность всегда была путеводной звездой компании, особенно в эпоху Тима Кука. Разве стал бы он переходить от продуктов с маржой 40%+ к телевизорам с маржой около 2%? Вряд ли. Но Apple наверняка делала бы это по-другому — да, взимая более высокую цену, но фокусируясь на качестве, а не на гонке ко дну.
Между 2% и 40% маржи, ясное дело, огромная пропасть, но даже если бы Apple смогла создать премиальные телевизоры с 15–20% маржой, это могло бы окупиться по другим причинам. Телевизор остаётся центром притяжения в доме. И пока компания готовит первый полноценный натиск на умный дом с предполагаемым устройством вроде HomePad, камерами безопасности и другими периферийными гаджетами, здесь определённо есть стратегический смысл.
Телевизор как центр умного дома Apple
Несколько лет назад Apple совершила ошибку, отменив AirPort – роутер, который был хабом для домашнего интернета у многих пользователей и мог эволюционировать во что-то большее. Сегодня можно сказать, что iPad – а вскоре, возможно, и HomePad – это своего рода версия телевизора от Apple, только маленькая. Для большого экрана есть Vision Pro, но этот девайс явно лучше подходит для индивидуального потребления контента, особенно спортивного, и является полной противоположностью коллективной домашней технологии. Возможно, однажды Apple сделает Vision Pro более социальным, но до этого ещё годы.
Пока мы живём в мире, где все собираются вокруг телевизора в компате, и этот телевизор, стоит повторить, отвратителен по большей части. И пользовательский опыт с каждым годом становится только хуже. И всё потому, что производители ТВ хотят превратить свой низкомаржинальный бизнес по продаже железа в более прибыльный сервисный бизнес. Или потому, что они отдали софт на откуп Google и Amazon, которые пытаются использовать телевизоры для роста собственного сервисного бизнеса (включая рекламу).
Результат оказался ужасен. Как отмечает автор издания SpyGlass, у него уже есть OLED-телевизор от LG – недешёвый гаджет. Но работа с ним ощущается дёшево. Каждый раз при включении появляется огромное всплывающее окно с предложением установить обновление софта, которое никому не нужно (как минимум, в этот момент). И это несмотря на то, что телевизором управляют через приставку Apple TV, а от LG хотелось бы только одного – быть тупым экраном, просто отображать пиксели. Но телевизор сопротивляется по упомянутым выше причинам.
Последние несколько его телевизоров были от LG, потому что на них работает webOS – да, старая мобильная ОС от Palm живёт в телевизорах LG – и это казалось лучше, чем то, что предлагает Samsung. Недавно его старый Samsung в дополнительной комнате сломался, поэтому была куплена модель на Fire OS от Amazon. Забавно, но она оказалась ещё хуже, чем софт Samsung – всё настолько комично медленно, что пришлось купить ещё одну приставку Apple TV, чтобы превратить телевизор в обычный экран.
Автор также купил новую приставку Google TV (не путать с полудюжиной других продуктов, которые назывались «Google TV» за последние годы), чтобы протестировать – она немного лучше, но всё ещё слишком промо-ориентированная. А про Roku лучше вообще не начинать. По крайней мере, телевизор Telly с упором на рекламу честен – он прямо сообщает, что будет пихать её прямо в лицо.
Время действовать
Ситуация отвратительная и становится только хуже. Учитывая все разговоры о тарифах и возвращении к технологиям американского производства, можно было бы подумать, что это стало бы приоритетом для правительства США. Оно так заботится о том, где производятся чипы, но, видимо, гораздо меньше – о технологии, находящейся в центре гостиной каждого дома.
И, как отмечает автор текста, не так важно будут ли телевизоры американского производства – важен опыт использования. И есть только одна компания, которой можно доверять заботу об этом, – и она, к слову, американская.
Да, для Apple, маржа маленькая, но она уже делаете мониторы, которые безумно дороги по сравнению с остальным рынком. И у этих мониторов даже нет плохого пользовательского опыта, как у современных телевизоров. Здесь есть окно возможностей, особенно если вы действительно хотите владеть умным домом. Телевизор от Apple мог бы стать главным хабом не только в гостиной, но и для всей техники во всех комнатах дома. Это могло бы быть идеальной витриной для сервисов. И, возможно, однажды даже позволило бы объединить весь контент в едином месте.
В противном случае следующим телевизором, возможно, станет Samsung, раз Sony теперь не будет на рынке. И перспектива эта не радует.
