MacBook

Apple признает наличие проблемы с отключением 13-дюймовых MacBook Pro

Apple опубликовала новое руководство, в котором представила список действий для пользователей, у которых возникли проблемы с 13-дюймовыми MacBook Pro этого года выпуска, связанные с неожиданным отключением устройства, а также список действий, которые следует предпринять, для устранения проблемы.

В предоставленной инструкции Apple рекомендует выполнить следующие действия для устранения неполадок, в число которых входят – проверка уровня заряда батареи MacBook Pro. Если она ниже 90%, рекомендуется подключить MacBook Pro к зарядному устройству, закрыть все ранее использованные приложения, и поставить его заряжаться на период не менее восьми часов.

После этого периода зарядки пользователь MacBook Pro должен убедиться, что устройство использует последнюю версию macOS. Если после выполнения этих шагов проблему с отключением устройства устранить не удается, необходимо обратиться в сервисные центры Apple для технического обслуживания.

Проблема, затронувшая многих пользователей

На сегодняшний день достаточно большое количество пользователей на различных форумах отмечают наличие данной проблемы в приобретенных 13-дюймовых MacBook Pro, которые впервые были представлены в июле этого года.

Некоторые делятся самостоятельным опытом в диагностировании и попытках устранить неполадки, возникающие на их устройствах, включая и форум Apple. Также отмечены отдельные сообщения в службу поддержки Apple в связи с данной проблемой.

Кстати, если вы не заметили, у нас есть, кроме YouTube еще Telegram и Яндекс.Дзен.
Или даже Twitter, Facebook и Instagram

Источник:
Теги
Кнопка «Наверх»
Закрыть

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: