Компания Apple признала ещё одну ошибку в iOS 16, затрагивающую пользователей iPhone 14, на этот раз связанную с сотовыми данными и поддержкой SIM-карт.
В памятке, попавшей в распоряжение издания MacRumors, Apple признаёт, что некоторые пользователи iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro и iPhone 14 Pro Max могут увидеть сообщение «SIM не поддерживается» на своём устройстве. После отображения уведомления смартфон может полностью зависнуть. Apple заявляет, что «расследует» эту проблему и отмечает, что это не аппаратная ошибка, а также указывает, что пользователи должны обновлять программное обеспечение устройства.
В то же время, поскольку расследование пока продолжается, Apple советует пользователям подождать несколько минут и посмотреть, исчезнет ли сообщение. Если оно не исчезнет, клиентам не следует пытаться восстановить устройство. Вместо этого следует обратиться в Apple Store или в авторизованный сервисный центр, где можно подать запрос на техническую помощь и решить проблему.
Это не первый случай, когда Apple признаёт наличие ошибок в своих последних моделях iPhone. В течение последнего времени после выхода iPhone 14 было выявлено несколько проблем, включая ошибки при активации устройства и тряску камеры. Обе проблемы были устранены в последующих обновлениях iOS 16. В настоящее время Apple тестирует iOS 16.1 среди разработчиков и участников публичного бета-тестирования, её выход ожидается в конце этого месяца.
Ещё по теме: