Apple признала, что небольшой процент iPhone 11 имеет проблемы с сенсорным экраном. 5 декабря купертинская компания запустила программу бесплатной замены дисплеев, которые перестали реагировать на касания из-за неполадок с модулем.
«Если на вашем iPhone 11 наблюдается данная проблема, следует проверить серийный номер устройства на официальном сайте. Таким образом станет понятно, подходит ли ваше устройство для участия в программе.
Если смартфон был изготовлены с ноября 2019 года по май 2020 года, Apple или авторизованный поставщик услуг починят его бесплатно».
При этом в Купертино уточняют, что если в iPhone 11 имеются какие-либо повреждения, которые мешают совершить ремонт, например трещины на экране, это необходимо согласовать до обслуживания.
Apple launches global iPhone 11 display module replacement program due to touch issues in some units that would let users with the defect to replace the display module.#Apple #iPhone #iPhone11 #iOS #iOS14 pic.twitter.com/Z7IVLf3oo5
— TechTipster (@TechTipster_) December 5, 2020
В некоторых случаях ремонт может потребовать дополнительных затрат.