Apple просит не бросать трубку в случае звонка оператору при случайном срабатывании функции «Распознавание аварии»

Кажется, это касается не всех стран, где это работает.

1 мин.
Apple просит не бросать трубку в случае звонка оператору при случайном срабатывании функции «Распознавание аварии»

В iPhone 14 компания Apple представила функцию «Распознавание аварии», которая предназначена для автоматического обращения в службу спасения в случае обнаружения ДТП. Функция уже спасала жизни людей, но также вызвала много жалоб на случайное срабатывание на горнолыжных курортах, в парках развлечений и в других неэкстренных ситуациях с высокой активностью.

В последних обновлениях iOS 16 компания Apple внесла оптимизацию в «Распознавание аварии», чтобы сократить количество ложных вызовов, но теперь у компании появились новые рекомендации для пользователей, которые случайно активировали функцию обнаружения ДТП. В обновлённом документе поддержки Apple рекомендует пользователям не класть трубку при случайном звонке, а объяснить сотруднику службы спасения, что помощь не требуется.

Если звонок был сделан, но вы не нуждаетесь в экстренной помощи, не вешайте трубку. Дождитесь ответа сотрудника службы спасения, а затем объясните, что помощь вам не нужна.

Apple также удалила строку из документа, в которой пользователям предлагалось отменить вызов во время действия таймера (в русской версии документ не был отредактирован).

Apple, похоже, хочет положить конец ситуации, когда пользователи iPhone отменяют звонок или бросают трубку во время уже начатого экстренного вызова и оставляют спасателей гадать, что произошло.

Диспетчеры экстренных служб на горнолыжных склонах особенно недовольны количеством случайных вызовов, поступающих от системы. Кувырки на лыжах и сноуборде могут вызвать срабатывание «Распознавание аварии», а из-за плотной одежды, надетой во время занятий, пользователи iPhone и Apple Watch иногда не замечают, что был сделан звонок.

Функция «Распознавание аварии» доступна на iPhone 14 Pro и Pro Max, а также на последних моделях Apple Watch. Используя акселерометр и гироскоп, устройство может определить серьёзную автомобильную аварию и автоматически вызвать экстренные службы, если пользователь не отреагирует на предупреждение в течение 20 секунд.


Ещё по теме:

Мы в Telegram, на Дзен, в Google News и YouTube