Apple решила предоставить и для российских пользователей программу «Возврат без проблем», в соответствии с которой можно вернуть любую из покупок, приобретенную через официальный интернет-магазин. Причем товар можно вернуть без особых причин на протяжении двух месяцев, даже тот, которым владелец немного пользовался, и у которого нарушена заводская упаковка. Такие акции не редкость в Америке или Европе, но для российского региона это беспрецедентный случай, поскольку в России возврату подлежит только товар ненадлежащего качества.
Особенности возврата iPhone
Акция «Возврат без проблем» рассчитана на определенный период времени, до 20 января следующего года, и касается только заказов, оформленных на сайте apple.ru. Компания считает, что за этот период владельцы новой фирменной техники, которую они получили в подарок на праздники или купили самостоятельно, смогут без проблем оформить возврат, если устройство им не подошло. Основным требованием является отсутствие явных признаков использования и его рабочее состояние. К сожалению, акция «Возврат без проблем» распространяется не на все российские регионы, а только на те, где имеются официальные пункты доставки. Их список предоставлен на официальном сайте компании Apple в России. [Источник]