В 2019 году некоторые некоторые покупатели моделей MacBook Pro 2016 и 2017 годов начали замечать странный эффект “сценического освещения”, который мог влиять на их экран, потенциально приводя ноутбук к непригодности. Странное явление происходит из-за крупкой конструкции механизма открытия ноутбука. Это могло привести к износу при многократном открытии и закрытия крышки компьютера.
Сейчас, спустя два года, судья, председательствующий дело группы потребителей, обвиняющих Apple в сознательной продаже ноутбуков, несмотря на дефект, утверждает, что компания была осведомлена о проблеме еще на этапе предрилизного тестирования.
Как сообщается в отчете Law360, судья Эдвард Давила (Edward Davila) встал на сторону истцов, согласившись с тем, что тестирование ноутбуков до их выпуска указало бы инженерам Apple на проблему. Таким образом, компания сознательно продала ноутбуки с дефектом.
«Суд считает, что утверждения о предварительном тестировании в сочетании с утверждениями о существенных жалобах клиентов являются достаточными, чтобы показать, что Apple обладала исключительной информацией о предполагаемом дефекте», – написал судья в своем заключении.
С выпуском MacBook Pro в 2018 году Apple решила эту проблему, добавив к дисплею более длинный и прочный кабель, что снизило вероятность износа.