Apple незаметно удалила отзывы покупателей из интернет-магазина.
В магазине Apple продается продукция компании, а также товары сторонних производителей. До 16 ноября раздел «Отзывы и обзоры», помогал пользователям узнавать впечатления покупателей.
В период между 15 и 16 ноября раздел пропал с сайта и больше недоступен.
Издание AppleInsider первым обнаружило изменение. По данным веб-сайта, это произошло примерно 16 ноября, судя по сохраненным страницам в сервисе Web-Arhcive. Отзывы пропали на всех товарах.
The Verge отмечает, что клиенты часто оставляют негативные отзывы на товары Apple. Например, у адаптера Apple Lightning было более 700 отзывов с рейтингом в 1 балл.
Теперь, когда отзывов больше нет, потенциальный клиент не узнает о плюсах и минусах устройства до покупки.
Это интересный и противоречивый ход со стороны Apple. Очевидно, что отзывы и обзоры помогали клиентам лучше понять продукт. И доверия к комментариям на официальном сайте больше, чем на других веб-сайтах.
Apple еще не дала комментарии по этому вопросу.
