После старта программы бесплатной замены клавиатур на MacBook было отремонтировано несколько тысяч устройств. Тем не менее в компании уверены, что залипание клавиш — не производственный брак, а результат неаккуратной эксплуатации. Поэтому на ноутбуки 2015–2017 гг. выпуска до сих пор устанавливаются старые модели «бабочек». И, если верить сотрудникам авторизованных сервисных центров, в ближайшее время это вряд ли изменится.
Недостатков нет
По мнению инженеров из Купертино, в том, что на некоторых ноутбуках слишком быстро выходит из строя клавиатура, нет ничего страшного. Механизм клавиш MacBook так же чувствителен к попаданию крошек и пыли, как и любой другой. Поддерживать его в надлежащем состоянии — задача пользователя, а не компании.
Именно поэтому во время презентации «бабочки» третьего поколения представители Apple подчеркнули, что новая клавиатура не устраняет дефекты старой, потому что их нет. И не включили модель 2018 года в программу бесплатной замены.
Впрочем, если владелец лэптопа захочет установить на свой MacBook новую «бабочку», он всё же сможет это сделать. Правда, уже за свой счёт и без полноценной гарантии.