Apple запустила в России программу расширенной гарантии AppleCare+. Что это такое и как е?

21 сентября в России состоялся запуск расширенной гарантии AppleCare+ по цене до 30 тысяч рублей. Программа предоставляет владельцу устройства скидку на два ремонта в год и продлевает срок обслуживания в любом авторизованном центре компании по всему миру.

Покупатели техники Apple смогут воспользоваться предложением в течение 60 дней с момента покупки. Гарантия привязывается к серийному номеру устройства и распространяется на iPhone, MacBook, iMac, Mac Pro, iPad, Apple Watch, iPod, а также наушники AirPods и Beats. Цена варьируется от 2999 до 29990 рублей.

Что входит в программу:

• Обслуживание в любом Apple Store или авторизованном сервисном центре.
• До двух ремонтов механического повреждения в год по специальной цене, включая разбитый экран устройства.
• Возможность бесплатной отправки товара курьерской службой в сервисный центр по всей России.
• Возможность получить устройство на замену на период ремонта в сервисном центре iPhone.
• Ремонт Mac на дому или в офисе.
• Круглосуточный приоритетный доступ к службе поддержки Apple.

Для владельцев MacBook программа продлит срок сервисного обслуживания до трёх лет с даты покупки, а для владельцев iPhone — до двух лет.

С AppleCare+ ремонт дисплея iPhone обойдётся в 1990 рублей, а любая поломка Apple Watch — в 4990 рублей.

На прошлой неделе в ходе сентябрьской презентации Apple представила свои новые продукты, включая iPad с поддержкой Apple Pencil и iPad Air с дизайном iPad Pro.

Что такое AppleCare и какие бывают виды гарантии

• Ограниченная годовая гарантия Apple — стандартная гарантия от производителя. Она даёт право на бесплатный ремонт или замену устройства при обнаружении заводского дефекта. Также в гарантию входит поддержка по телефону или в чате в течение 90 дней с момента покупки устройства. Гарантия не распространяется на аксессуары, но даёт право на участие в программах ремонта и замены.
• AppleCare Protection Plan — расширенная гарантия на срок до 3 лет. В неё включена приоритетная поддержка по телефону или в чате, а также гарантия на аксессуары и отдельные компоненты. Также AppleCare Protection Plan даёт право на ремонт и замену самого устройства, комплектных аксессуаров и батареи, потерявшей более 20% ёмкости в течение гарантийного срока эксплуатации.
• AppleCare+ — расширенная гарантия на срок до 3 лет с правом устранения неисправностей, не связанных с производственным дефектом. Основные условия те же, что и у AppleCare Protection Plan, однако пользователям дополнительно предоставляют возможность два раза в течение 24 месяцев по фиксированной цене устранить поломки, вызванные небрежной эксплуатацией. Например, можно заменить разбитый дисплей или повреждённую камеру.

Как купить соглашения AppleCare онлайн