Бывший сотрудник OpenAI поделился инсайдами о внутренней культуре компании, которая за короткое время прошла путь от малоизвестного стартапа до лидера в сфере генеративного ИИ. По его словам, разработчики ChatGPT работают в условиях высокого давления, почти ничего не раскрывают публике и уделяют особое внимание соцсети X (бывший Twitter), при этом полностью отказавшись от использования электронной почты.
Келвин Френч-Оуэн, занимавший техническую должность в OpenAI с мая 2024 по июнь 2025 года, описал свой опыт в личном блоге. Он отметил, что долго колебался перед тем, как уйти из компании, и до сих пор считает это решение непростым.
По его словам, за год штат OpenAI вырос с 1000 до более чем 3000 человек. Это породило полный организационный хаос: «при таком темпе роста рушится всё — коммуникации, управление, процессы доставки, отчётность». Несмотря на это, компания продолжала развиваться с пугающей скоростью.
Одним из самых неожиданных фактов стало то, что OpenAI полностью отказалась от электронной почты.
«Всё происходит в Slack. За всё время я получил, может, десять писем», — пишет Френч-Оуэн.
Рабочая нагрузка в компании экстремальна. Он вспоминает, как его команда за семь недель создала ИИ-агента Codex — это был самый напряжённый проект за всё десятилетие его карьеры. По его словам, в компании нормой считаются 12-часовые рабочие дни пять раз в неделю или даже 14-часовые — шесть дней. Выгорание среди сотрудников встречается регулярно.
Хотя снаружи OpenAI часто представляют как нечто вроде Skynet — силы, способной случайно уничтожить человечество, — по словам Френч-Оуэна, большинство сотрудников искренне стараются «делать правильные вещи». Однако он подчёркивает: организация невероятно амбициозна, крайне закрыта и относится ко всему очень серьёзно.
Любопытно, что одним из важнейших источников обратной связи для компании служит соцсеть X.
«Если вы твитите что-то об OpenAI и это становится вирусным — почти наверняка кто-то в компании это увидит и примет к сведению», — пишет он.
По словам друга Френч-Оуэна, «эта компания работает на вибрациях Твиттера».
Подобная зависимость от мнения публики может напрямую влиять на выбор направлений развития продуктов. Особенно это парадоксально с учётом напряжённых отношений между главой OpenAI Сэмом Альтманом и владельцем X Илоном Маском, которые не раз вступали в конфликты.
Несмотря на бешеный ритм, Френч-Оуэн положительно оценивает своё время в компании.
«Оглядываясь назад, я думаю, что это было одно из лучших решений в моей жизни. Трудно представить место, где я бы мог узнать больше».
Ещё по теме:
- В iOS 26 появятся новые эмодзи: от Бигфута до тромбона
- iPhone 17 Pro может получить особый цвет «жидкого стекла», связанный с дизайном iOS 26
- В King уволили сотни сотрудников, заменив их ИИ, который они сами и разработали
