Что делать если не работает Face ID

Три варианта действий

1 мин.
Что делать если не работает Face ID
Photo by Szabo Viktor / Unsplash

Face ID работает не так хорошо, как раньше? Несмотря на то, что система распознавания лиц Apple адаптируется к изменениям вашей внешности (например, нанесению макияжа или отращиванию бороды), технология всё равно не совершенна. Если функция работает некорректно, попробуйте воспользоваться следующими решениями.

Почистите фронтальную камеру

Дисплей вашего iPhone притягивает жир и грязь, и фронтальная камера может легко загрязниться. Это особенно актуально после принятия телефонного звонка, когда вы прижимаете телефон к голове и наносите пот или солнцезащитный крем.

Система камер, расположенная в верхней части дисплея iPhone, включает в себя не только саму камеру, но и множество датчиков. Они воспринимают глубину, приближение, окружающий свет, инфракрасное излучение и стандартное изображение камеры и используются iPhone для определения необходимости разблокировки устройства. Обеспечение чистоты «выреза» – лучший способ сохранить работу Face ID на должном уровне.

Это также лучший способ делать чёткие селфи без разводов и с высоким контрастом.

Повторное сканирование внешности

Если Face ID работает корректно только частично, возможно, вам стоит перепроверить свою внешность. Face ID предназначен для адаптации к едва заметным изменениям вашей внешности, но иногда вы можете прибегнуть к более радикальным изменениям, например, сбрить бороду или изменить прическу.

Для этого перейдите в «Настройки» > «Face ID и код пароль» и авторизуйтесь с помощью пароля iPhone. Вы можете воспользоваться кнопкой настройки альтернативного внешнего вида или нажмите «Сбросить Face ID», чтобы удалить все данные Face ID и начать всё сначала.

После этого вам нужно будет нажать кнопку настройки Face ID и следовать подсказкам на экране для повторного сканирования внешности.

Проверьте исправность фронтальной камеры

Повреждение может быть вызвано простым падением телефона на твердую поверхность, поскольку сильных ударов часто бывает достаточно для повреждения или смещения компонентов внутри корпуса.

Один из быстрых способов проверить это — открыть приложение «Камера», выбрать режим «Портрет» и переключиться на фронтальную камеру. Если обычный эффект размытия фона в режиме «Портрет» не работает, это может свидетельствовать о неисправности. Имейте в виду, что это, конечно, далеко не исчерпывающий тест.


Ещё по теме:


Больше интересного в нашем Telegram.
А ещё можете читать нас на Яндекс.Дзен, в Google Новостях и смотреть на YouTube.

Похожие материалы