Складной iPhone, о подготовке которого сообщают профильные СМИ, может оказаться дорогим не только при покупке, но и в обслуживании. Основатель британского сервиса iCorrect.co.uk Рики Панесар предположил в беседе с Forbes, что замена складного дисплея устройства будет стоить от £850 — около $1155. При этом Apple пока не анонсировала ни сам смартфон, ни его характеристики, цены и условия ремонта.
По данным Forbes, презентация устройства ожидается в сентябре, а его предполагаемая стоимость составит около $2000 или выше. Панесар считает, что потенциальным покупателям следует заранее учитывать расходы на возможное восстановление дисплея, шарнира и биометрических компонентов.
Прогноз стоимости ремонта
Эксперт ожидает, что ремонт внутреннего экрана складного iPhone окажется дороже аналогичной процедуры для Samsung Galaxy Z Fold8. В Великобритании замена такого дисплея Samsung, как пишет Forbes, стоит £594; для предыдущей модели Galaxy Z Fold7 цена составляла £569.
Панесар связывает возможную разницу прежде всего с цепочкой поставок комплектующих. Samsung использует дисплейные модули собственного подразделения Samsung Display, что может упрощать доступ к запчастям. Apple, по сведениям издания, планирует применять панели Samsung Display, а также собственный шарнир, изготовленный методом 3D-печати. Насколько эта конструкция будет ремонтопригодной, пока неизвестно: у сервисных центров нет опыта её обслуживания, а у массовых пользователей — опыта длительной эксплуатации.
«Думаю, мы увидим у Apple самые высокие цены на ремонт среди портативных устройств, которые когда-либо были», — отметил Панесар.
По его оценке, стоимость замены дисплея может закрепиться на уровне £850 и выше.
Гибкое стекло и сложный шарнир уже делают ремонт складных устройств технически трудоёмким. В первые месяцы после предполагаемого выхода модели независимые мастерские, вероятно, будут ограничены в доступе к деталям и практическим знаниям о новой конструкции. Это может сузить возможности для более дешёвого ремонта вне авторизованной сети.
AppleCare+ и стоимость владения
Панесар также полагает, что программа дополнительного сервисного обслуживания AppleCare+ для складной модели будет стоить дороже, чем для обычных айфонов. Ранее владельцы некоторых устройств с AppleCare+ могли рассчитывать на ремонт отдельного повреждения по относительно небольшой фиксированной цене — в отдельных случаях от £29 в Великобритании и $29 в США.
Для складного iPhone эксперт прогнозирует доплату около £100 за каждый страховой случай. Кроме того, по его мнению, Apple может пересмотреть действующий в последние годы формат с неограниченным числом обращений, поскольку замена складных дисплеев обходится существенно дороже. Эти оценки не подтверждены Apple и остаются прогнозом специалиста по ремонту.
Несмотря на ожидаемую стоимость, Панесар назвал AppleCare+ практически необходимой опцией для тех, кто захочет снизить риск крупных расходов при повреждении устройства. Forbes также отмечает, что на фоне слухов о ценах будущих iPhone и вероятно дорогого ремонта складной модели более понятной выглядит программа аренды смартфонов Apple, начинающаяся от $17,99 в месяц.
Риски первого поколения
Складной iPhone, если он выйдет, станет продуктом первого поколения в новой для Apple категории. Даже при тщательной подготовке это не исключает проблем, которые обычно выявляются только в ходе массового использования. В частности, устройству приписывают работу на iOS 27 — первой версии системы Apple, адаптированной для форм-фактора со сгибающимся дисплеем.
Создать поддержку складного экрана и довести её до зрелого состояния — разные задачи. Samsung развивает интерфейс для складных устройств с 2019 года, и ранние версии её решений, как отмечает Forbes, не были лишены недостатков. Apple в этом сегменте придётся нарабатывать опыт с нуля, поэтому первые обновления и поколения устройства могут потребовать доработок.
Отдельным фактором остаётся шарнир, который ещё не прошёл проверку миллионами циклов открывания и закрывания в руках пользователей. Возможную сложность ремонта может добавить и кнопка питания со встроенным Touch ID. По словам Панесара, заменить боковой модуль Touch ID непросто: его повреждение потенциально потребует более сложной работы, чем ремонт Face ID в традиционном iPhone. В первый год после выхода устройства мастеров с необходимой квалификацией может быть немного.
Мнение редакции
В сегменте складных смартфонов цену устройства нельзя оценивать только по витрине магазина. Дисплей, шарнир и биометрические датчики превращают любой серьёзный ремонт в отдельную статью расходов, особенно у дебютной модели. До официальной презентации Apple все суммы остаются оценками, однако будущим владельцам уже сейчас стоит сравнивать не только характеристики и цену покупки, но и гарантийные условия, доступность запчастей и стоимость сервисного обслуживания.
