27 ноября 2012 года Apple увольняет ведущего менеджера, ответственного за провальное программное обеспечение Apple Maps для iOS 6. На смену Ричарду Уильямсону, который курировал до этого картографический отдел, приходит Эдди Кью.
После смерти Стива Джобса, многие искали повод обвинить компанию в ухудшении качества и, с запуском Apple Maps, они получили такую возможность.
Apple Maps войдут в историю Apple, как один из крупнейших провалов. Приложение не только давало неправильные ориентиры, но и искажало ландшафт.
Запуск Apple Maps: работа над ошибками
Чтобы сгладить проблему Apple Maps, генеральный директор Apple, Тим Кук, рекомендовал клиентам временно использовать другие картографические сервисы. А Эдди Кью попросил поставщика цифровых карт TomTom NV помочь исправить навигационные ошибки для Apple.
После катастрофического запуска Apple Maps в 2012 году компания много сделала для улучшения сервиса. Приложение Apple Maps стало обновляться каждый день и получило новые функции, такие как Flyover. Также были приобретены компании, связанные с картографией. Так Coherent Navigation помогла разработать форму GPS с точностью до сантиметра. Apple даже подала заявку на разрешение использовать дроны для улучшения своего приложения.
В прошлом году компания приступила к созданию обновленной версии Apple Maps, которая теперь покрывает почти всю территорию Соединенных Штатов.
