Facebook платит сотням подрядчиков за расшифровку аудиосообщений пользователей своих сервисов, сообщает Bloomberg.
Как говорят сотрудники, с которыми контактирует Facebook, компания не сказала им для чего записывает голосовые сообщения и каким путём они получены. Работники обеспокоены тем, что компания прослушивает разговоры пользователей, иногда даже вульгарного характера.
Ирландская комиссия по защите данных, играющая роль ведущего надзирателя Facebook в Европе, заявила, что изучит действия компании на предмет возможных нарушений правил строгой конфиденциальности ЕС.
В ходе полученной информации акции гиганта социальных сетей упали на 1,3%.
Представители Facebook подтвердили, что компания действительно прослушивает аудиосообщения пользователей, заявив, что больше не станет этого делать.
«Так же, как Apple и Google, мы приостановили проверку аудиосообщений более недели назад», — говорит представитель Facebook.
Компания также отметила, что пользователи сами включили данную опцию в приложении Facebook, дав добро на прослушивание их голосового чата. Подрядчики проверяли правильную работу искусственного интеллекта Facebook, который расшифровывает анонимные данные пользователей.
В конце прошлого месяца поступила информация о том, что Apple прослушивает разговоры пользователей через Siri. После этого в компании решили отказаться от реализации данной программы.