В стандартном приложении «Почта» на macOS есть полезная опция, которая позволяет искать письма в подключённых почтовых ящиках. Пользователи часто жалуются, что поиск внезапно перестаёт работать и найти письма по ключевым словам не получается. Аналогичная проблема встречается и в приложении Spotlight.
Подготовили инструкцию, которая поможет восстановить работоспособность поисковой формы.
Перезапуск индексации в Spotlight
Первым делом стоит запустить повторную индексацию в приложении. Вот, как это сделать:
- Откройте меню Apple, найдите пункт «Системные настройки» и выберите Spotlight.
- Откройте вкладку «Конфиденциальность».
- Нажмите кнопку «+» и добавьте диск или папку.
- В списке выберите добавленный ранее элемент и нажмите кнопку «-».
- Закройте окно и подождите некоторое время, чтобы Spotlight просканировал содержимое.
В качестве альтернативы можно использовать команду для «Терминала», но тогда будут восстановлены заводские настройки «Почты».
- Откройте «Терминал».
- Введите команду «sudo mdutil -i off -E».
- Проверьте остановку индексации командой «sudo mdutil -i on».
- Запустите индексацию командой «sudo mdutil -i on».
- На последнем шаге введите «sudo mdutil -s».
После того, как работа с «Терминалом» будет завершена, необходимо очистить индексы «Почты». Пройдите по пути «~/Library/Mail/V7/MailData» для macOS Catalina или «~/Library/Mail/V8/MailData» для Big Sur и переместите файлы с именем «Envelope Index в корзину».
Перезапустите компьютер, зайдите в «Почту» и попробуйте найти письма. Если поиск по-прежнему не работает, воспользуйтесь решением ниже.
Альтернативный вариант
Когда стандартные способы исправления работы поиска не помогают, можно задействовать «жёсткий сброс настроек».
- Закройте «Почту».
- Зажмите клавишу Shift и откройте «Почту» заново.
- Снова закройте приложение.
- Повторите шаг 2.
- Перезапустите компьютер.
Поиск в почтовом приложении на macOS часто перестаёт работать и на восстановление работоспособности иногда приходится тратить много времени. Напишите в комментариях, какой способ помог наладить работу поиска.
