Пользователи всё чаще отказываются от традиционной клавиатуры в пользу голосового ввода. Как отмечает The Wall Street Journal, эта тенденция, изначально полезная для обеспечения доступности, начинает вызывать вопросы к базовой социальной этике. Повсеместное бормотание в гаджеты встаёт в один ряд с привычкой смотреть видео без наушников в общественном транспорте или без разрешения снимать незнакомцев на камеру. И главную роль в этом процессе теперь играют технологии искусственного интеллекта.
Ярким примером стала история Молли Амкраут-Мюллер, основательницы собственного ИИ-стартапа. Её супруг начал всерьёз беспокоиться из-за того, что по вечерам жена постоянно с кем-то перешёптывалась. Традиционно время после того, как укладывали спать ребёнка, считалось в семье часами тишины. Однако выяснилось, что Молли просто использовала приложение на базе ИИ под названием Wispr Flow в связке с инструментами вроде Claude Code для работы за ноутбуком.
Когда муж выразил недовольство, компромисса в классическом понимании достичь не удалось. Вместо того чтобы вернуться к безмолвной печати, пара решила просто расходиться по разным комнатам.
«Если нам нужно поработать вечером, один из нас уходит в свой кабинет», — рассказала Амкраут-Мюллер в интервью журналистам.
Случай Молли — далеко не единичный, и среди сотрудников технологической индустрии привычка проговаривать задачи вслух стремительно набирает популярность. Например, инженеры финтех-стартапа Ramp прямо на рабочих местах сидят в геймерских гарнитурах и общаются с ИИ-помощниками.
Эдвард Ким, сооснователь HR-сервиса Gusto, активно призывает свою команду тестировать инструменты для диктовки. Он уверен, что офисы будущего будут больше напоминать шумные колл-центры или отделы продаж.
«Теперь я постоянно разговариваю со своим компьютером, — признаётся Ким. — Дома ты чувствуешь себя Тони Старком, отдающим команды Джарвису. Но в офисе это всё ещё выглядит немного неловко, а на публике и вовсе может показаться грубостью».
Индустрия оперативно реагирует на новый запрос. Компания Wispr, разработчик того самого приложения для диктовки, уже оценивается примерно в $700 млн. На её официальном сайте даже появились инструкции по «незаметной диктовке» для открытых офисов, кофеен и переполненных поездов.
Основатель Wispr Танай Котари отмечает, что его сотрудники уже полностью перешли на новый формат работы.
«Они просто ходят по офису и разговаривают со своими компьютерами. Чтобы думать, им больше не нужно сидеть за столом», — подытожил он.
Очевидно, что активное внедрение искусственного интеллекта в повседневную рутину бросает очередной вызов социальным нормам и корпоративному этикету. Если раньше технологии требовали от нас тишины и концентрации перед экраном, то теперь они буквально заставляют людей говорить с машинами вслух, вторгаясь в личное пространство окружающих. Индустрия уже сделала многомиллионную ставку на этот формат, и, судя по всему, обществу предстоит выработать новые правила приличия для эпохи, где постоянный шёпот за ноутбуком — это не повод для семейных ссор, а всего лишь новый стандарт рабочего процесса.
