Искусственный интеллект принес человечеству немало «благ»: от шуточных видео со Стивеном Хокингом в роли рестлера до тысяч нейросетевых подкастов и бесчисленных треков на Spotify. Однако за этим технологическим прогрессом скрывается высокая цена. Помимо колоссальных энергозатрат, возвращающих нас к уровням загрязнения времён промышленной эпохи, индустрия ИИ держится на масштабной глобальной системе эксплуатации, где низкооплачиваемые работники из беднейших стран выполняют невидимый интеллектуальный труд, обеспечивая функционирование нейросетей.
Как сообщает Agence France-Presse (AFP), всё больше работников из таких стран, как Кения, Колумбия и Индия, возмущаются ужасными условиями своего труда. Например, чтобы чат-бот мог сгенерировать отчёт об аутопсии, контрактники вынуждены перелопачивать тысячи жутких фотографий с мест преступлений. Такая работа называется «разметкой данных».
Хотя выполняется она дистанционно — что позволяет компаниям экономить на офисах, — труд этот далёк от привычной «работы за ноутбуком». Сотрудники рассказывают об изнурительных часах работы, отсутствии элементарных мер защиты и постоянный потом изображений с насилием и кровью. По сути, это мало чем отличается от модерации контента в соцсетях — ещё одной цифровой индустрии, построенной на эксплуатации труда жителей развивающихся стран.
«Весь день приходится смотреть на трупы и сцены преступлений, — рассказал AFP кенийский специалист по разметке данных Эфантус Канюги. — Никакой психологической поддержки нам не предоставляют».
Ситуацию усугубляет и то, что эти сотрудники не нанимаются напрямую компаниями OpenAI или Google. Вместо этого ИТ-гиганты заключают контракты с посредниками, которые и вербуют людей вроде Канюги. В его стране нет ни одного закона, регулирующего такую деятельность.
Одним из крупнейших игроков в этой сфере является компания Scale AI. Она управляет множеством дочерних фирм и «прокладок», сотрудничая с OpenAI, Meta* и даже Пентагоном.
Но, как сообщает AFP, практика одной из дочерних компаний Scale AI — Remotasks — выглядит ещё циничнее: она платит работникам около одного цента США за каждое выполненное задание, на которое может уходить несколько часов. Сам Канюги сравнивает это с «современным рабством».
«Люди начинают страдать от проблем со зрением, болей в спине, у них развивается тревожность и депрессия», — говорит он. «Мы работаем по двадцать часов в день, шесть дней в неделю, но при этом получаем гроши, а иногда и вовсе остаёмся без оплаты».
Так что когда вы запускаете ChatGPT или спрашиваете Grok: «Это правда?», стоит вспомнить о тех, кто помогает этим системам существовать — зачастую ценой собственного здоровья и человеческого достоинства.
Ещё по теме:
- Появилась первая защита от дипфейков для знаменитостей прошлого
- Учёный из NASA выдвинул новую теорию о существовании инопланетных цивилизаций в Млечном Пути
- Сотрудники Apple обеспокоеннs работы Siri в ранних версиях iOS 26.4
