loader image

Как исправить ошибку с застрявшим курсором на iPad



Планшеты iPad поддерживают управление с помощью беспроводной мышки. Возможность была добавлена в свежей версии iPadOS 13. Новая функция расширяет стандартные возможности, но иногда приносит больше проблем, чем удобства. У некоторых пользователей курсор периодически зависает на одном месте. Последнее обновление iPadOS 13.4 не решает проблему.

В статье рассказываем, как восстановить работу беспроводной мыши.

Курсор в центре экрана

Пошаговая инструкция

Ошибка с застрявшим курсором проявляется несколькими способами. В большинстве случаев указатель просто останавливается в центре экрана и не реагирует на действия пользователя. При этом сенсорный экран по-прежнему работает. Значит, проблема не в планшете, а только в мышке.

Самый простой способ решения — отключить устройство. Зайдите в настройки и выключите Bluetooth. Если это не помогло, воспользуйтесь альтернативным решением:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Найдите раздел «Доступность», затем «Касание», «Вспомогательное касание». Найдите пункт «Включить / выключить AssistiveTouch».
  3. Отключите функцию Dwell Control.Dwell

В некоторых случаях этот способ не помогает. Планшет зависает, экран не реагирует на жесты. Надо перезагрузить iPad и проверить работу после загрузки системы.

Если на устройстве есть кнопка «Домой», зажмите её одновременно с клавишей включения до появления логотипа Apple. Обычно на это уходит около 30 секунд. На устройствах без кнопки «Home» шагов больше:

  1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Сделайте аналогичную процедуру с клавишей уменьшения звука.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку включения до появления логотипа.

Настройка

После перезагрузки девайса проверьте работоспособность мыши. Если курсор по-прежнему находится в центре экрана, удалите аксессуар из списка активных устройств или уберите мышку подальше, чтобы связь по Bluetooth прервалась.

Подключите мышку заново. Если проблема появится снова, отключите её и не пользуйтесь.

Баг с зависшим указателем существует уже долгое время. Пользователи сообщают о нём на тематических форумах, но разработчики не спешат устранять ошибку. Поддержка беспроводной мыши не гарантируется даже на новых моделях iPad. Будем надеяться, что Apple исправит iPadOS и можно будет пользоваться аксессуаром.

Если вы обнаружили ошибку, выделите этот фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.



Мы в Telegramt.me/applespbevent
Канал Я.Дзенzen.yandex.ru/applespbevent
Видео на YouTube: Apple Event
Секретный чат: Telegram

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: