В 2023 году многие аналитики предрекали лидерство американской корпорации Microsoft на международном рынке искусственного интеллекта, что во многом было связано с приобретением 49% акций компании OpenAI, а также последующей интеграцией её технологий в фирменные продукты Microsoft, в том числе в поисковую систему Bing и чат-бот Copilot.
Подобный подход наглядно демонстрировал, что американская компания намерена максимально конкурировать с Google в сфере разработки ИИ-продуктов. Но в 2024 году Microsoft стала заметно отставать от своего ближайшего конкурента, который оказался намного успешнее в создании эффективных ИИ-решений.
Эксперты убеждены, что проблемы у Microsoft в этом направлении начались ещё весной 2023 года, когда компания решила внедрять ИИ-решения практически во все свои продукты. В частности, в операционной системе Windows 11 появился Copilot-помощник, в браузере Edge — панель Copilot, а в Microsoft 365 — полный пакет интеграций с ИИ. Несмотря на столь громкий запуск новых продуктов, результаты оказались для Microsoft разочаровывающими.
Крайне негативно пользователи отнеслись и к внедрению Copilot в Excel, так как быстро было обнаружено, что искусственный интеллект, обученный на текстах, практически не понимает специфику работы электронных таблиц.
Корпорация Microsoft в сфере развития искусственного интеллекта в 2023 году получила только один позитивный опыт — от внедрения Copilot в Microsoft Teams. В этом сервисе искусственный интеллект ведёт протоколы встречи, генерирует их краткое содержание, указывает задачи и рассылает результаты участникам, что было положительно воспринято многими пользователями, которые посчитали нововведение крайне удобным и актуальным.
На фоне не слишком успешной деятельности Microsoft в сфере ИИ корпорация Google выглядит намного солиднее. В частности, недавно она предложила новый продукт NotebookLM, помогающий организациям искать необходимые сведения в больших массивах данных. С помощью этого ИИ-инструмента можно найти требуемую информацию в документах, делая запрос на естественном языке. Решение отличается простотой и высокой эффективностью.
Несмотря на все неудачи, Microsoft всё же отыскала способ получить выгоду от ИИ. Корпорация сейчас оценивается примерно в 80 млрд долларов, что отчасти обусловлено наличием серьёзной доли в компании OpenAI. Это свидетельствует о том, что даже проигрывая битву за искусственный интеллект, Microsoft всё равно продолжает оставаться в выигрыше.
Ещё по теме: