Дебют Apple TV+ вызывает смешанные чувства. Аудитории нравятся новые шоу, которые неоднозначно восприняли критики. Лично я с нетерпением жду пятницы для следующего эпизода «Утреннего шоу» и «Ради всего человечества».
Однако контент Apple TV + доступен только через приложение TV. И оно мне категорически не нравится.
Телевизионная приставка Apple TV, выпущенная в 2015 году, позиционируется с тем посылом, что «будущее телевидения — это приложения». Пользователи будут загружать видео приложения из App Store и подключаться к онлайн-платформе.
Однако пользователи требовали более интегрированного опыта. Идея телевизионного приложения, представленного в 2016 году, состояла в том, чтобы объединить все телешоу и фильмы из приложений в одном интерфейсе с удобным переключением.
Спустя несколько лет после выхода телевизионного приложения большинство людей не беспокоились об этом. Требовательным пользователям мешал тот факт, что Apple не смогла заключить достаточно сделок с контентными приложениями и отчаянно конкурировала с Netflix.
Вернемся в наши дни. ТВ приложение занимает нейтральную позицию и выступает, как продолжение всех доступных телешоу, фильмов и площадка для оригинального контента Apple TV+.
Apple внесла очень мало изменений в дизайн приложения и набор функций для идеального запуска нового сервиса. TV+ — еще один источник контента с очень небольшим вниманием. Другие потоковые сервисы дают возможность наслаждаться просмотром в специальном приложении и никогда не трогать ТВ приложение. В случае с TV+ это невозможно.
В телевизионном приложении есть каналы, посвященные контенту TV+, но он далек от совершенства. Для поиска раздела в TV+ надо долго листать и не обращать внимание на контент, который предлагается в разделах «Смотреть сейчас».
В приложении не хватает фильтров и нормальной структуры. И самое неприятное — очередь Up Next не показывается, потому что приходится уходить с главного экрана.
Я хочу, чтобы ТВ приложение показывало мне только то, за что я плачу и могу смотреть прямо сейчас. Реклама магазина iTunes или библиотеки Apple TV Channels должна быть размещена на отдельной вкладке, как новая функция «Обзор». Основные вкладки, такие как «ТВ-шоу», «Фильмы» и «Дети» являются завуалированными рекламными площадками.
Также обидно, что «Библиотека» на самом деле таковой не является. В ней есть только содержимое iTunes. Я хочу создавать личную библиотеку контента независимо от того, как покупал контент. Телешоу должно быть сохранено в библиотеке для последующего поиска. Очевидно, что нужна подписка, чтобы смотреть шоу, которые были куплены напрямую. Сейчас очередь Up Next организована неудобно.
Я хочу относиться к TV+ как к Netflix, но пока я не могу это сделать.
Даже с библиотекой из 9 наименований, я не хочу пролистывать рекламу во время вечерних просмотров шоу. Я хочу просто смотреть телевизор. Через полгода, когда каталог TV+ увеличится в два раза, потребность в управлении библиотекой станет более насущной.
Телевизионного приложения не хватает, когда попадаешь в интерфейс поиска шоу для просмотра. Есть мелкие ошибки: не сохраняется прогресс при просмотре, автозапуск не предлагает запустить следующий эпизод. Я не слишком беспокоюсь об этих моментах, так как знаю, что со временем они будут исправлены. Меня раздражают намеренные дизайнерские решения и их подводные камни.
Для меня безумие, что на iPhone нельзя получить обычный вертикальный список эпизодов шоу. Горизонтальная структура очень раздражает. Прокрутка неудобная даже в сериале с несколькими эпизодами. Вы также не можете отметить эпизод, как просмотренный из интерфейса. Эта функция доступна только в очереди Up Next на главном экране.
Я также думаю, что Apple нужно лучше структурировать информацию об окончании сезона и выводить дату выхода следующей серии. В конце списка эпизодов «Утреннего шоу» должна быть надпись «Следующий эпизод появится в пятницу». Затем я мог бы нажать на нее и подписаться, чтобы получать уведомления о технических сбоях. Система уведомлений для телевизионного приложения реализована очень плохо. Я хочу, чтобы у меня была возможность активно подписываться на целевые новости шоу из списка моих подписок. Кроме того, на страницах шоу должны быть аккаунты соцсетей: Twitter или Instagram.
Моя точка зрения заключается в том, что большое внимание было уделено сериалам и историям. Положительный опыт TV+ обеспечивается в первую очередь за счет высокого качества приложения. Каждая ошибка в программном обеспечении — это минус в «копилку» сервиса TV+.
Многие пользователи не акцентируют внимание на недостатках TV+ из-за бесплатной годовой подписки. Однако совсем скоро Apple потребует за неё 4,99 доллара в месяц. С этого момента оправданий уже не будет.
