Министерство цифрового развития объявило о скором добавлении на «Госуслуги» специальной кнопки: с её помощью можно будет сообщать о случаях, когда портал просит отключить VPN, хотя пользователь его не использует. Соответствующее заявление ведомство опубликовало в своём канале в мессенджере Max.
Проблема оказалась массовой. С середины апреля приложение «Госуслуг» перестало работать при включённом VPN. При этом ложные срабатывания фиксируют и пользователи без VPN: система путает их с теми, кто реально использует анонимайзеры. По данным исследователей, приложение «Госуслуг» определяет наличие VPN, в том числе через обращение к внешнему сервису api.ipify.org – оно сравнивает локальный IP устройства с внешним и при несовпадении фиксирует туннель.
Ограничения были введены не стихийно. 30 марта Минцифры провело совещание с руководством крупнейших интернет-компаний страны, обозначив 15 апреля как ориентир для начала ограничений. Вслед за «Госуслугами» аналогичные блокировки внедрили Ozon, Wildberries, МТС, «Билайн» и «Мегафон».
Позицию ведомства по существу можно считать защитой этих ограничений. В Минцифры заявили, что «большинство» российских сервисов обоснованно блокируют доступ с VPN, поскольку сам инструмент создаёт угрозу безопасности данных: злоумышленники используют его для перехвата трафика. Тем, кто видит предупреждение о VPN на сторонних сервисах без реального подключения, пока министерство рекомендует обращаться в службы поддержки этих сервисов – а не куда-либо централизованно.