Некоторые дисплеи Dell XPS 13 Plus отваливаются от корпуса

Ну, с кем не бывает?

2 мин.
Некоторые дисплеи Dell XPS 13 Plus отваливаются от корпуса

Издание The Verge обратило внимание, что некоторые первые пользователи нового, красивого и, несомненно, интересного Dell XPS 13 Plus сообщили о проблемах с экраном. Компания Dell подтвердила изданию, что ей известно о проблеме на некоторых OLED-моделях устройства. Компания работает с пострадавшими клиентами и, похоже, отзывает некоторые продукты.

Проблема, о которой сообщается, может заключаться в том, что дисплей гаджета отсоединяется от корпуса. Уже несколько недель циркулирует видео, на котором экран XPS 13 Plus отваливается в демонстрационной зоне магазина Best Buy. Другие пользователи сообщали, что экраны XPS 13 Plus «умирают», демонстрируют странные цвета и даже теряют функциональность сенсорного экрана вскоре после покупки.

Пользователи также сообщают, что во время оформления заказа их устройства были помечены как отозванные или снятые с производства. Неясно, связаны ли эти конкретные отзывы с проблемами дисплея. На момент написания статьи заказы на XPS 13 Plus на сайте Dell продолжаются.

Компания выпусила следующее заявление:

Dell Technologies придаёт первостепенное значение качеству нашей продукции. Мы обнаружили, что некоторые экраны OLED-систем XPS 13 Plus могут отклеиваться из-за проблем с используемым сторонним клеем, и мы быстро устранили проблему в процессе производства. Компания Dell активно обращается к клиентам, которые могут быть затронуты этой проблемой, с просьбой заменить экран, в идеале до того, как он отклеится.

Dell также отметила, что проблема характерна только для моделей OLED XPS 13 Plus – модели без OLED, похоже, не подвержены ей.


Some Dell XPS 13 Plus screens have a glue problem
A “third-party adhesive” is to blame.

Ещё по теме:


Больше интересного в нашем Telegram.
А ещё можете читать нас на Яндекс.Дзен, в Google Новостях и смотреть на YouTube.

Похожие материалы