macOS Monterey, выпущенная на прошлой неделе, выводит из строя старые компьютеры Mac, делая их непригодными для использования и неспособными даже включиться, согласно ряду сообщений пользователей в социальных сетях и на форумах.
Если эта ситуация кажется вам знакомой, то это может быть связано с тем, что в прошлом году, после запуска macOS Big Sur, появились похожие сообщения о том, что обновление выводит из строя старые модели MacBook Pro. Менее чем через год подобные проблемы, похоже, возникли снова.
Как минимум десять сообщений в сообществах поддержки Apple содержат жалобы пользователей на то, что при попытке обновить свой Mac до macOS Monterey, экран компьютера становился полностью чёрным и его невозможно было включить. Одно из сообщений содержит несколько комментариев от пользователей, также сообщающих об аналогичных проблемах. Кроме того, в Twitter так же содержится постов о подобной проблеме.
@AppleSupport ever since downloading Monterey OS my macbook pro doesn’t turn on anymore 🥲
— Susuya💫 (@Susuyachan) October 31, 2021
@AppleSupport hello, I really need assistance, was updating my macbook pro and it shut off and I can’t turn it back on
— Taltos 🇨🇦🇮🇹🇪🇺🏳️🌈 (@taltos_mi) October 25, 2021
@Apple So, installing #macOSMonterey literally killed my 2020 16in #MacBookPro . No boot. No nothing. Dead. 18mo old... How long is it supposed to work these days? :(
— Freddy Mini (@freddymini) October 26, 2021
Guys, update at your own risks...
@AppleSupport @Apple this is not the way a simple OS update should go on a Mac. On my 50th restart with some sort of incremental install of #Monterey and a dead iMac. Can’t even restore from TM because I can’t even get to the migration app. Crazy
— Ken Lyons (@kenlyons) October 31, 2021
Don't update to Monterey until it's fully stable!!! My MBA (early 2015) will automatically turn off after 5min or sometimes even while it's booting. Now it's not usable... 😟😥@AppleSupport @Apple #Apple #MacBookAir #Monterey pic.twitter.com/H10DFi9uWT
— Akhil NJ (@nj10_Akhil) October 30, 2021
В комментарии к сообщению на Reddit один из пользователей описывает свой случай и говорит, что обновление macOS Monterey вывело из строя его iMac 2017 года, заявив, что «он просто мертв»:
«То же самое произошло с моим iMac 2017 года. Он сказал, что ему нужно перезагрузиться, но так и не перезапустился. Подождав пару часов, я попытался перезагрузить его самостоятельно. Сбросил настройки и т.д. Кажется, ничего не работает, он просто мертв. Потребовалось несколько попыток, чтобы установить систему на мой MacBook Air 2015 года. Он вроде бы работает, но я в растерянности, что делать с iMac».
Одно из возможных решений, обсуждаемых в сообществах поддержки Apple, заключается в том, что пользователям может потребоваться восстановить прошивку своих компьютеров Mac. «В очень редких случаях, например, при отключении питания во время обновления macOS, Mac может не реагировать на команды, и тогда необходимо восстановить прошивку», – говорится в документе поддержки Apple.
По всем сообщениям пользователей, проблема затрагивает старые модели MacBook Pro, Mac mini и iMac. Более современные компьютеры, такие как компьютеры Mac на базе чипа Apple, похоже, не испытывают проблем, по крайней мере, судя по отсутствию сообщений пользователей.
Хотя проблема с выходом macOS Monterey из строя компьютеров Mac не так распространена, как в прошлом году с macOS Big Sur, всё же достаточное количество пользователей сообщают о том, что обновление вызывает проблемы, что не может не вызвать некоторое беспокойство.
В настоящее время Apple тестирует macOS 12.1, но её выход ожидается не раньше, чем через несколько недель.
Ещё по теме:
- Pumpkin Jack вышла на PS5 и Xbox Series X|S. Рассказываем, почему стоит перевоплотиться в Тыквоголового Джека на Хэллоуин
- Задержки поставок чипов продолжают увеличиваться по мере усугубления глобального дефицита
- Tencent анонсировала ролевую игру с открытым миром Honor of Kings: World
