В обновлении своей языковой модели компания OpenAI решила сделать акцент на дружелюбие и эмпатию. Версия GPT-5.1, как заявляют разработчики, отличается более естественным способом общения и воспринимается как собеседник, способный не только слушать, но и выражать участие.
Модель способна обсуждать деликатные темы — от сексуальности до ментального состояния. Причём обсуждение с пользователем идёт в менее отстранённой форме, если сравнивать с предшественниками.
Представлены два варианта. Это ИИ GPT-5.1 Instant, который быстрее реагирует на простые команды и звучит более «живым», и GPT-5.1 Thinking, предназначенный для более сложных логических операций.
Доступ к новым моделям открыт только для платных пользователей, в то время как остальным по-прежнему доступны версии GPT-5 с обновлениями от августа и октября.
Издание The Verge указывает, что в OpenAI стремились изменить не интеллект, а манеру общения. Компания утверждает, что пользователи ждут от ИИ не только точности, но и человечности в ответах, особенно в разговорах, касающихся чувствительных тем. Поэтому GPT-5.1 способен формулировать реплики, начинающиеся с фраз в духе «я с тобой» или «понятно, почему тебе тяжело», что создаёт иллюзию сочувствия.
Появилась новая функция настройки тона ответов и разработчики добавили семь режимов «поведения» чат-бота. Пользователь может выбирать между Efficient, Friendly, Cynic, Nerd, а также новыми Candid, Quirky и Professional. При этом в OpenAI говорят, что стиль изложения не должен мешать ИИ высказывать критическое мнение, если оно необходимо.
Изменения в структуре ответов на первый взгляд выглядят незначительно, но с точки зрения восприятия пользователем разница заметна. Например, предыдущая версия отвечала на запросы о стрессе в виде списка техник без эмоционального контекста. Новая — начинает с эмпатичной реакции, уместной для психотерапевта. Это, как отмечает журналист Wired, может усиливать эмоциональную вовлечённость и даже зависимость.
Журналисты напоминают, что компания OpenAI оказалась и в центре судебных разбирательств. Один из процессов в Калифорнии связан с самоубийством подростка, общавшегося с чат-ботом. Родители считают, что модель своей поддержкой закрепляла эмоциональные паттерны, приведшие к трагедии. После этого последовало ещё четыре похожих иска.
Сама компания в октябре представила внутреннюю аналитику, в которой указано, что 0,07% активных пользователей демонстрируют признаки тяжёлых ментальных состояний. Если учесть общее количество (примерно 800 млн пользователей) это свыше 560 тыс. человек каждую неделю.
Аналитики также указывают не только рост популярности, но и ухудшение некоторых характеристик. В соответствии с недавним отчётом, модель GPT-5.1 слабее в обработке контента, связанного с агрессией, дискриминацией и сексуальной тематикой. Это касается версии Instant, которая, несмотря на разговорную манеру, снизила точность в фильтрации вредного контента.
Издание TechCrunch ссылается на системную карту метрик, в которой прослеживаются регрессии по нескольким критериям, в том числе контроль эмоциональной зависимости и адекватность реакций на описание насилия.
В OpenAI подтверждают наличие проблем, но говорят, что это статистические флуктуации, которые возможны при работе с большими ИИ-моделями.
Ещё по теме:
- Владельцев сайтов в России могут начать штрафовать за авторизацию через иностранные сервисы
- В Госдуме готовят проект закона по обязательной маркировке видео, созданных нейросетями
- Монстр из глубин сеет хаос в тизере второго сезона «Монарха»
