Пользователи iTunes на Windows 10 обнаружили, что при запуске приложения происходит сбой, и единственным обходным решением является установка интерфейса системы на английский язык.
Последняя версия iTunes 12.12 от Apple для Windows вызывает проблемы у пользователей, которые используют приложение не на английском языке. Похоже, что при установке любого другого языка на компьютерах пользователей приложение завершает работу с ошибкой, говорящей о том, что отсутствуют некоторые необходимые файлы для установки.
Согласно португалоязычному сайту Tecnoblog, в сообщении об ошибке iTunes рекомендуется переустановить приложение — но это, к сожалению, не устраняет проблему.
«Несмотря на это, при попытке восстановить или переустановить iTunes, сбой и предупреждающее сообщение об ошибке остаются», — говорится на сайте, — «если только вы не попытаетесь установить более старую версию программы и не отключите обновление из Microsoft Store».
Tecnoblog сообщает, что существует обходной путь для решения проблемы:
«Если изменить язык Windows на английский, iTunes работает нормально. «Ошибка снова появляется при попытке переключиться на любой другой язык».
В сообществе поддержки iTunes для Windows говорится, что компания Apple не решила проблему. Пользователи рекомендуют остановиться на iTunes вервии 12.11 для Windows.
Ещё по теме: