Новый способ обмана: мошенники начали звонить клиентам банков по видеосвязи

Уже даже перестали скрывать свои лица. Или это дипфейк?

2 мин.
Текст: Леся
Новый способ обмана: мошенники начали звонить клиентам банков по видеосвязи

В последнее время банки начали предупреждать о новой схеме телефонных мошенников. Они не только звонят потенциальным жертвам по телефону или мессенджерам, но и используют видеосвязь, чтобы убедить их в своей легитимности. Как они это делают и как не попасться на их уловки?

Способы обмана через видеосвязь

Мошенники могут применять разные способы обмана через видеосвязь, но обычно они выглядят так:

  • Сначала злоумышленники звонят жертве по телефону или мессенджеру и представляются сотрудниками банка. Они говорят, что нужно срочно решить какую-то проблему с картой, кредитом или личным кабинетом. Если жертва не верит им, они предлагают перезвонить по видеосвязи.
  • Затем мошенники звонят по виде и показывают себя в офисе банка. На аватарке или фоне они используют логотип банка. Они также могут отправлять в чат документы или удостоверения, чтобы подтвердить свою идентичность.
  • После этого злоумышленники пытаются получить от жертвы персональные данные, данные карты, доступы к личному кабинету или попросить перевести деньги на «безопасный счет», «обновить» банковское приложение или сообщить коды подтверждения операций.

Как не попасться на обман

Чтобы не стать жертвой мошенников, нужно помнить несколько правил:

  • Никогда не сообщайте никому свои персональные данные, данные карты, пароли, коды или другую конфиденциальную информацию по телефону или мессенджеру. Банк никогда не будет просить вас об этом.
  • Никогда не переводите деньги на неизвестные счета или карты по просьбе незнакомцев. Предстатели банка так же никогда не будет вас об этом просить.
  • Никогда не устанавливайте на свой смартфон или компьютер подозрительные приложения или программы по ссылкам от незнакомцев.
  • Никогда не перезванивайте на незнакомые номера, особенно если они начинаются с +7 495 или +7 499. Это могут быть платные номера, с которых списываются деньги за разговор.
  • Если вы получили подозрительный звонок от «сотрудника банка», проверьте его номер на сайте банка или в приложении. Если номер не совпадает с официальным, то это мошенник.
  • Если вы сомневаетесь в подлинности звонящего, попросите его назвать вам ваше имя, фамилию и последние четыре цифры вашей карты. Если он не сможет этого сделать, то это мошенник.
  • Если вы уже стали жертвой злоумышленников, немедленно заблокируйте свою карту и обратитесь в банк. Также сообщите о случившемся в полицию.

Будьте бдительны при общении по телефону или в мессенджерах. Не доверяйте никому свои деньги и данные. Так вы сможете защитить себя от действий злоумышленников.


Ещё по теме:

Мы в Telegram, на Дзен, в Google News и YouTube