На этой неделе Telegram примерно на час исчез из App Store. Даже столь непродолжительное удаление стало заметным событием: мессенджером пользуются более миллиарда человек по всему миру, а в некоторых странах он остаётся одним из важных каналов связи и распространения информации. Позднее Apple объяснила своё решение обнаружением материалов насилия над детьми (CSAM), и после удаления запрещённого контента приложение вернулось в магазин.
Этот эпизод вновь поставил вопрос о том, насколько последовательно Apple применяет правила модерации к разным платформам. В центре дискуссии оказалась социальная сеть X, принадлежащая Илону Маску. Компания сохранила доступ к App Store, хотя платформу заполнили созданные чат-ботом Grok сексуализированные изображения.
В обоих случаях речь шла о контенте, нарушающем закон и правила магазина приложений. Однако Telegram был оперативно удалён, тогда как с разработчиками X и Grok Apple предпочла вести закрытые переговоры. По мнению профессора права и технологий Джорджтаунского университета Анупама Чандера, разница может объясняться не только техническими обстоятельствами, но и политическими рисками.
«Когда компания применяет правила модерации ко всей платформе, ей приходится учитывать возможную ответную реакцию», – отметил Чандер в разговоре с The Verge. В случае X такая реакция могла быть значительно сильнее из-за влияния Маска и политической поддержки его платформы в США.
Давние претензии к Telegram
Telegram, штаб-квартира которого находится в Дубае, на протяжении многих лет критиковали за сравнительно мягкий подход к модерации. Власти разных стран требовали от сервиса удалять запрещённые публикации, предоставлять сведения о подозреваемых и вводить дополнительные ограничения.
В 2017 году Telegram начал блокировать материалы, связанные с террористическими организациями, после того как власти Индонезии пригрозили ограничить работу мессенджера. В 2022 году возможность запрета сервиса обсуждала Германия: местные политики и чиновники утверждали, что платформа способствует распространению ненавистнических высказываний.
Противостояние обострилось в 2024 году, когда французские власти задержали основателя и генерального директора мессенджера Павла Дурова*. Его обвиняли в соучастии в противоправной деятельности, связанной, среди прочего, с незаконными сделками и материалами сексуального насилия. Французское расследование в отношении предпринимателя продолжалось и в 2025 году.
В июле 2026 года российские власти обвинили Дурова* в содействии терроризму. По версии российской стороны, основатель Telegram позволяет украинским спецслужбам использовать мессенджер для подготовки атак. Дуров* ответил на обвинения публикацией фотографии, на которой показывает в камеру неприличный жест.
На фоне давления со стороны властей Telegram пересмотрел ряд правил. Компания изменила формулировки политики в отношении модерации личных сообщений, отказалась от некоторых функций, которыми злоупотребляли пользователи, и закрыла инструмент поиска находящихся поблизости людей. Кроме того, сервис стал чаще исполнять судебные решения о передаче данных пользователей, подозреваемых в преступлениях, и усилил систему обнаружения незаконных материалов.
Несмотря на масштаб аудитории и общественную значимость мессенджера, Telegram остаётся политически уязвимой платформой. Как считает Чандер, у X значительно более прочная поддержка в Соединённых Штатах. Поэтому удаление социальной сети Маска, вероятно, вызвало бы для Apple гораздо более серьёзные последствия, чем кратковременная блокировка Telegram.
Нынешний случай стал не первым подобным решением Apple. В 2018 году компания уже удаляла Telegram из App Store из-за распространения материалов сексуального характера. Тогда отсутствие приложения в магазине также оказалось непродолжительным.
Другой подход к X и Grok
Одного подтверждённого случая размещения незаконного контента может быть достаточно, чтобы приложение временно исключили из магазина. Однако во время последнего скандала вокруг соцсети X Apple действовала иначе. В конце 2025 года команда Илона Маска предоставила пользователям возможность редактировать изображения с помощью встроенного чат-бота Grok. Вскоре на платформе начали массово распространяться созданные искусственным интеллектом дипфейки, на которых взрослые и дети были представлены обнажёнными.
Скандал приобрёл международный характер. Бывший премьер-министр Великобритании публично осудил X, а британские власти ускорили работу над законодательством, предусматривающим ответственность за создание интимных дипфейков. Европейский союз также начал расследование в отношении платформы. Общественные организации направили Apple и Google открытые письма с требованием удалить X из магазинов приложений, однако обе компании сохранили доступ к сервису.
Последовали и судебные иски. Эшли Сент-Клэр, мать одного из детей Маска, обвинила X в том, что платформа позволила Grok создавать её сексуализированные изображения без согласия. Группа подростков также подала иск против xAI – принадлежащей Маску компании, которая разрабатывает Grok. Истцы утверждали, что чат-бот генерировал их сексуализированные изображения в несовершеннолетнем возрасте.
Несмотря на общественное и политическое давление, Apple не стала удалять X. Вместо этого компания связалась с командами разработчиков и потребовала устранить нарушения. О характере этих переговоров стало известно из письма Apple американским сенаторам.
Согласно письму, Apple обратилась к разработчикам после получения жалоб и публикаций о скандале в СМИ. Компания потребовала подготовить план по усилению модерации. Впоследствии Apple пришла к выводу, что X «в значительной степени устранила нарушения», но предупредила команду отдельного приложения Grok о необходимости дополнительных изменений. В противном случае сервис мог быть удалён из App Store.
В январе Маск заявил, что пользователи, создающие с помощью Grok незаконный контент, должны нести такую же ответственность, как и люди, самостоятельно загружающие подобные материалы. Позднее xAI подала в суд на мужчину, который, по утверждению компании, использовал чат-бот для создания и распространения незаконных материалов.
За всё время разбирательства Apple не удаляла из App Store ни X, ни Grok, хотя встроенный в оба приложения чат-бот позволял генерировать изображения обнажённых. Это заметно отличается от подхода к Telegram, который был заблокирован сразу после обнаружения запрещённых материалов.
По словам Чандера, решение об удалении X пришлось бы принимать на самом высоком уровне руководства Apple. Компании потребовалось бы заранее согласиться с неизбежными политическими последствиями и резкой публичной реакцией самого Маска.
У Apple уже был опыт подобного конфликта. В 2022 году, вскоре после покупки Twitter, позднее переименованного в X, Маск публично заявил, что производитель айфонов якобы пытается ограничить работу социальной сети. Спор завершился встречей предпринимателя с генеральным директором Apple Тимом Куком и экскурсией по кампусу компании. Маск после этого сообщил, что стороны разрешили возникшее «недоразумение».
Павел Дуров*, напротив, утверждает, что Apple удалила Telegram, не связавшись предварительно с его командой. Сама Apple отказалась объяснять почему к двум платформам были применены разные процедуры.
Компания не раскрывает внутренний порядок принятия решений о модерации App Store, поэтому установить все обстоятельства невозможно. Из известных фактов следует лишь то, что правила магазина допускают заметную свободу действий: в одном случае приложение могут сразу удалить, а в другом разработчикам дают время исправить нарушения без каких-либо санкций. The Verge связывает эту разницу в том числе с политическим влиянием Маска, которого называют первым человеком в мире с состоянием в триллион долларов.
Мнение редакции
Непрозрачность процедур App Store делает даже формально обоснованные решения Apple уязвимыми для обвинений в избирательности. Если одинаковые по тяжести нарушения приводят к разным последствиям, компания должна ясно объяснять, какие факторы определяют немедленное удаление приложения, а какие позволяют ограничиться переговорами. Политический вес владельца платформы не должен заменять единые и проверяемые правила, особенно когда речь идёт о защите детей и распространении незаконного контента.
