Сервис потоковой передачи музыки Spotify подтвердил жалобы пользователей iPhone на то, что его приложение расходует около 30% батареи за час прослушивания музыки в режиме стриминга.
О высоком расходе заряда батареи, а также о том, что iPhone нагревается, сообщают пользователи Spotify, обновившие iOS 14.8 до iOS 15. Компания заявила, что проводит расследование.
«Мы передали вашу информацию соответствующей команде и можем подтвердить, что в настоящее время они занимаются этим вопросом», – говорится в сообщении компании в службе поддержки.
«Помимо перезапуска и/или чистой переустановки приложения, было бы здорово, если бы вы попробовали отключить функцию обновления контента: её можно найти в Настройках -> Основные -> Обновление контента».
Spotify неоднократно предлагал советы по удалению и переустановке приложения, но они не работают, по крайней мере, для части пользователей.
«Я пробовал отключать Wi-Fi, переключать фоновое обновление приложений, дважды делал чистую переустановку, перезагружал телефон несколько раз, выгружал приложение и удалял кэш», — написал один из пользователей.
«В общем, пробовал все решения, упомянутые этом сайте поддержки, и ничего не помогает. Это очень расстраивает».
Многие пользователи также говорят, что приложение вылетает, когда iPhone заблокирован.
Spotify, главный конкурент Apple Music, начал всё чаще использоваться и для воспроизведения подкастов. По прогнозам, к концу 2021 года он обгонит подкасты от Apple.
Ещё по теме: