Поздно вечером мой iPhone Air выключился при нулевом заряде примерно в 23:00, пишет автор издания 9to5Mac. Почти сразу он подключил смартфон к зарядке по USB‑C, ожидая, что устройство автоматически начнёт загружаться, как это обычно и происходит. Но ничего не произошло: шли минуты, а на экране не появлялось даже привычного индикатора разряженной батареи — дисплей оставался полностью чёрным, будто телефон окончательно умер.
Как оказалось, это не единичный случай, а уже вполне оформленная проблема. В сети можно найти несколько обсуждений, где владельцы iPhone описывают тот же сценарий — и касается это, судя по сообщениям, всех моделей линейки iPhone 17: iPhone 17, iPhone 17 Pro и iPhone Air.
Точно понять масштаб проблемы пока нельзя. Он проявляется не у всех пользователей и не при каждом полном разряде конкретного устройства. У iPhone Air, что был в распоряжении автора, батарея успевала садиться «в ноль» несколько раз с момента покупки прошлой осенью, но подобный странный отказ включаться произошёл впервые.
Кнопки не помогают, кабель не спасает
Оставив смартфон на несколько минут на зарядке от розетки через USB‑C, он попробовал запустить его через принудительную перезагрузку: стандартная комбинация — быстро нажать кнопку увеличения громкости, затем уменьшения, после чего удерживать боковую кнопку в ожидании логотипа Apple.
Ничего не вышло: экран оставался чёрным. Автор сменил несколько USB‑C‑кабелей — результат тот же. В какой‑то момент стало тревожно: казалось, что смартфон полностью «окирпичился» и его придётся нести в сервис по гарантии.
Дальше он подключил iPhone к Mac, надеясь хотя бы увидеть его в Finder. Но компьютер также не определял устройство — ещё один тревожный сигнал.
«Мёртвый» iPhone лечится с помощью MagSafe
На этом этапе он полез в Google и быстро нашёл несколько тем на форумах, где люди описывали идентичную ситуацию. Комментариев в каждой теме немного, но совпадения слишком точные, чтобы списать всё на случайность.
Главный вывод, к которому приходят пользователи: лучший временный обходной манёвр — положить телефон на зарядку MagSafe и… просто оставить его минут на пятнадцать.
Было решено попробовать. Он положил iPhone на беспроводную зарядку MagSafe, подождал — и примерно через десять минут смартфон наконец ожил и загрузился как ни в чём не бывало.
Судя по описаниям, в таком «подвешенном» состоянии проводная зарядка работает нестабильно: устройство не тянет постоянное напряжение и может часами не реагировать на кабель. Теоретически можно дождаться чуда и по проводу, но на практике MagSafe выглядит гораздо более надёжным способом вернуть устройство к жизни. Некоторые пользователи пишут, что приносили свои «мёртвые» iPhone в Apple Store — и там сотрудники тоже первым делом тянулись за MagSafe‑зарядкой.
Почему это тревожит пользователей
Автор, конечно, испытал облегчение, когда стало ясно, что проблема временная и iPhone удалось включить без ремонта. Но ощущение от всего происходящего всё равно остаётся неприятным.
Представьте, что такой сбой случается не дома, а в машине, когда вам нужен CarPlay, чтобы вернуться обратно или ориентироваться в незнакомом городе. Большинство людей не носит с собой MagSafe и рассчитывает только на провод и автомобильную зарядку. Возможно, теперь к этому придётся отнестись иначе — и хотя бы задуматься о запасном варианте.
Судя по первым обсуждениям, проблема не массовая, но достаточно распространённая, чтобы на неё обратили внимание.
