Пользователи интернет-сервисов получат больше защиты от нежелательных списаний денег за подписки. Правительство РФ поддержало законопроект, который запрещает скрытые платежи и обязывает сервисы уведомлять клиентов о предстоящих списаниях.
Законопроект был внесен в Госдуму летом 2023 года. Его цель — предотвратить ситуации, когда пользователи не замечают или забывают отменить подписку и теряют деньги. По закону, сервисы должны будут отправлять клиентам напоминания за сутки до списания, а также указывать, как отказаться от подписки. Кроме того, сервисы не смогут списывать деньги с карт, которые пользователи удалили из своих аккаунтов.
За соблюдением закона будет следить Роскомнадзор. Законопроект ещё должен пройти три чтения в Госдуме и одобрение в Совете федерации.
Подписочные сервисы критикуют законопроект, считая, что он лишит их доходов и клиентов. По их мнению, он не решает проблему недобросовестных сервисов, а только усложняет работу честных. По данным РБК, сервисы могут потерять 15-20% пользователей и выручки.
В то же время, в Центробанке и Совете федерации обсуждают другой вариант контроля подписок. Он предусматривает, что пользователи смогут отменять регулярные платежи через свои банки, а не через каждый сервис отдельно.
Ещё по теме: