Простота возврата старых смартфонов в Apple Store

Простота возврата старых смартфонов в Apple Store

Apple GiveBack

Apple предоставила своим клиентам программу Apple GiveBack, позволяющую вернуть старые устройства и получить за них деньги. Причем деньги будут выплачены независимо от года выпуска производителя.

Журналистом Business Insider был проведен собственный эксперимент, в ходе которого ему удалось сдать свой iPhone 6 и получить за него деньги всего за 30 минут.

Вначале он зашел на сайт Apple, чтобы узнать оценочную стоимость своего устройства. Для этого следует ответить ряд вопросов, чтобы составить представление о состоянии смартфона и оценить его. На сайте можно распечатать квитанцию на оплату и выслать смартфон по почте, впоследствии эти деньги будут перечислены Apple на специальную карту Apple Store, которую можно использовать при покупках в розничной сети компании.

Но журналист предпочел посетить сам Apple Store.

Процесс возврата

Несмотря на наличие большого количества людей в магазине, в течение пяти минут один из его сотрудников уже приступил к оформлению возврата смартфона, повторно задав все вопросы с сайта Apple.

За iPhone 6 в хорошем состоянии журналисту было предложено $75. Возникшая изначально заминка из-за магнита, прикрепленного на задней стороне, которую могли расценить как «модификацию аппаратного обеспечения», была удалена буквально через несколько минут.

Еще пять минут заняло оформление возврата и выдача подарочной карты на $75. На всю процедуру ушло порядка 30 минут со времени входа журналиста в магазин.

*

В России тоже действует программа по переработке устройств компании. Более подробно узнать о ней можно на официальном сайте Apple. [Источник]



0 Комментариев
You've successfully subscribed to Apple SPb Event
Great! Next, complete checkout for full access to Apple SPb Event
Welcome back! You've successfully signed in
Success! Your account is fully activated, you now have access to all content.