Ассоциация разработчиков программных продуктов (АРПП) попросила правительство России сохранить для отечественных компаний возможность свободно использовать Telegram и WhatsApp для связи с зарубежными партнёрами. Письмо с соответствующей просьбой исполнительный директор ассоциации Ренат Лашин направил в кабмин в феврале 2026 года.
Как пояснил Лашин, в отрасли серьёзно опасаются, что технические ограничения этих каналов связи осложнят взаимодействие с иностранными контрагентами. Мессенджеры давно интегрированы в бизнес-процессы и стали отлаженным инструментом коммуникации с международными заказчиками.
В АРПП предлагают определить круг экспортёров, для которых Telegram и WhatsApp остаются критически важными каналами связи, и сделать для них исключение. Участники рынка подчёркивают: зарубежные партнёры не готовы менять привычные приложения на российские аналоги. При этом использовать средства обхода блокировок или VPN отечественные компании часто не могут — это прямо запрещено строгими корпоративными политиками безопасности. В результате бизнесу приходится либо перестраивать всю систему коммуникаций, либо искать альтернативные решения.
Представители государства навстречу бизнесу пока не идут. В Минцифры в ответ на жалобы АРПП предложили компаниям использовать отечественные сервисы — «VK Мессенджер» и недавно запущенное приложение MAX (также проект VK), которые включены в реестр российского ПО и, по заявлению ведомства, поддерживают международную связь.
Директор департамента государственного регулирования рынка телекоммуникаций Минцифры Дмитрий Тур напомнил, что Telegram и WhatsApp стали основными площадками для мошенников, вымогательства и вовлечения россиян в диверсионную деятельность. По словам чиновника, владельцы этих платформ систематически игнорируют требования о соблюдении российского законодательства, что и стало причиной ограничений.
Масштабные меры против иностранных платформ Роскомнадзор начал применять зимой 2026 года. Ведомство инициировало замедление передачи медиафайлов в Telegram, обосновав это тем, что мессенджер проигнорировал около 150 тысяч требований об удалении запрещённой информации. Глава Минцифры Максут Шадаев заявлял, что к перепискам в Telegram имеют доступ иностранные спецслужбы, однако подчеркнул, что после частичного ограничения звонков телефонное мошенничество пошло на спад.
В то же время государство активно продвигает альтернативу — приложение MAX от VK, которое задумывалось как российский аналог китайского WeChat с интеграцией госуслуг, мини-приложений и платёжных систем. Однако независимые эксперты по кибербезопасности критикуют MAX за отсутствие сквозного шифрования, а бизнес сомневается, что иностранные клиенты согласятся устанавливать локальный российский софт исключительно ради связи с контрагентами из РФ.