Правительственная комиссия по законопроектной деятельности одобрила поправки к закону «О защите прав потребителей», которые вводят ограничения для сайтов и онлайн-сервисов в вопросах автоматического списания средств за подписки.
В соответствии с проектом, удаление данных банковской карты будет приравнено к отказу от подписки, что лишает сервисы возможности продлевать услуги без явного согласия клиента.
Если инициатива получит одобрение, музыкальные платформы, онлайн-кинотеатры и другие цифровые сервисы не смогут продолжать списание средств в случае удаления пользователем реквизитов карты. Дополнительно вводится требование о возможности блокировки платежных данных с сохранением только одного счёта для списания.
Как отмечают в Госдуме, число жалоб от граждан на механизмы подписки растёт. Основные проблемы состоят в отсутствии уведомлений о предстоящем списании или изменении условий, автоматическом продление без явного согласия и затруднённая процедура отказа от услуги.
Пользователи часто не замечают, что оформили подписку, а отмена требует поиска скрытых опций и преодоления навязчивых окон.
По словам депутата Антона Немкина, изменения направлены на защиту интересов потребителей и установление чётких обязанностей для поставщиков услуг. Закон обяжет компании раскрывать полные условия и доступные способы отказа от подписки до заключения договора. Также поправки исключат возможность автоматического продления услуги без участия пользователя.
В случае принятия документа новые правила вступят в силу с 1 сентября 2025 года.
Ещё по теме:
- Китайская BOE стала крупнейшим поставщиком экранов для MacBook
- У iPhone 17 Air будет уникальный голубой цвет
- ИИ-модель Pangu от HUAWEI оказалась подозрительно похожа на Qwen от Alibaba
