Национальный мессенджер MAX останется частью российской онлайн среды, заявил министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максут Шадаев. По его словам, в перспективной модели портала «Госуслуги» собственный мессенджер не предусмотрен.
«Сегодня у нас задача — амбиции "Госуслуг" – стать такой большой социальной медиаплатформой. Сразу скажу, что мессенджер в ней не предусмотрен, MAX в нашей жизни остаётся навсегда», – сказал Шадаев на VII Всероссийском форуме «Цифровая эволюция».
Министр сообщил, что Минцифры совместно с регионами планирует обсудить новую концепцию развития «Госуслуг». Детали предстоящего обновления он не раскрыл.
Ранее Шадаев говорил, что ведомство создаёт прототип национального ИИ-ассистента на базе портала. Предполагается, что такой сервис сможет взаимодействовать с различными цифровыми экосистемами, помогая пользователям решать повседневные задачи.
Минцифры последовательно развивает «Госуслуги» как единую цифровую платформу. В октябре 2025 года Шадаев в шутку отмечал, что при расширении возможностей сервиса важно не превратить его во «всепоглощающую чёрную дыру».
Мнение редакции
Планы по развитию «Госуслуг» показывают, что портал постепенно выходит за рамки набора государственных сервисов. Разделение ролей между платформой госуслуг и MAX может сделать цифровую экосистему понятнее для пользователей, однако её эффективность будет зависеть от удобства сервисов, защиты данных и прозрачности правил взаимодействия между системами.