В некоторых сервисах Apple произошёл масштабный сбой — уже второй раз за одну неделю. Пользователи сообщали о проблемах с App Store, iTunes Store и Mac App Store: часть оплаты за покупки не проходила, а оформление подписок работало с перебоями.
Проблема также затронула функцию AppleCare на устройствах. В этом случае сервис оказался недоступен для всех пользователей, тогда как остальные проблемы Apple классифицировала как частичные. Первые неполадки начались около 19:40 по времени Восточного побережья США.
Параллельно возникли проблемы в инструментах для разработчиков. Apple сообщила о сбоях в Advanced Commerce API и встроенных покупках. Для повышения производительности компания проводила экстренные технические работы и оценивала их продолжительность примерно в два часа.
Позже компания обновила страницу состояния систем и указала, что все перечисленные проблемы устранены. Причины возникших инцидентов компания публично не раскрыла.
Мнение редакции
Разовые перебои в отдельных сервисах неизбежны даже у крупнейших технологических компаний. Но второй масштабный сбой за несколько дней уже выглядит не просто как техническая случайность, особенно когда одновременно страдают пользователи и разработчики.
Для экосистемы Apple это чувствительная точка: App Store, подписки и встроенные покупки — не вспомогательные функции, а большая часть цифрового бизнеса компании. Если подобные инциденты продолжатся, компании придётся объяснять не только причины сбоев, но и то, как она собирается предотвращать их повторение.
