«Тинькофф» представил собственного голосового помощника «Олега». Первый в мире российский голосовой помощник в сфере финансов и лайфстайл-услуг призван помогать пользователям в решении задач.
Как пишут в пресс-релизе банка, «Олег» сделает жизнь пользователей экосистемы «Тинькофф» проще, став их другом и верным помощником.
«”Олег” будет «жить» в мобильном приложении Тинькофф”, — говорится в сообщении.
«Олег» выстроен по образу мужчины от 25 до 40 лет. Он способен распознавать и интерпретировать запросы пользователей, задавать уточняющие вопросы, решать их задачи, беседовать на разные темы. Голосовой помощник вежлив, не любит панибратства, может выразить несогласие или неодобрение.
«Олега» озвучил российский актёра кино и дубляжа Никита Прозоровский, известный пользователям по выходящим в прокат фильмам, а также сериалам и компьютерным играм.
«В первой версии голосовой помощник сможет совершать денежные переводы на счета в «Тинькофф банке» и Сбербанке, бронировать столики в ресторанах, покупать билеты в кино с кэшбэком 15%, искать скидки на товары и услуги».
Сначала услугами голосового помощника по имени «Олег» смогут воспользоваться пользователи мобильного приложения «Тинькофф» для iOS, а затем технология станет доступна на устройствах под управлением Android.
Однако, уже достаточно скоро голосовой помощник научили ругаться. В банке уже отметили, что «Олег недавно появился на свет и еще только учится на открытых данных. Мы стараемся уберечь его от дурного влияния окружающего мира, но не всегда это получается».
Здравствуйте.
Олег недавно появился на свет и еще только учится на открытых данных. Мы стараемся уберечь его от дурного влияния окружающего мира, но не всегда это получается.
Уже передали ответственным на доработку.— Тинькофф (@tinkoff_bank) June 13, 2019