Пользователь Instagram рассказал, что неизвестные увели его хорошо защищенный аккаунт. Дело не новое и каждый может стать жертвой фишинга, тем более в соцсети парень имел короткий и запоминающийся ник, который успел зарегистрировать 10 лет назад. Тогда сервис только начинал свою работу и профиль с адресом @danny никто не занял.
С тех пор Дэнни Холл постоянно сталкивался с попытками кражи аккаунта. Наученный горьким опытом парень решил всячески защититься от угона. Он придумал сложный пароль и установил двухфакторную аутентификацию. Но это ему не помогло.
Однажды утром потерпевший попробовал зайти на Instagram, но после нескольких неудачных попыток понял, что его аккаунт принадлежит другому человеку из Лос-Анджелеса. Дэнни «на 99,9% уверен», что я не попался на фишинг. Он говорит, что вовсе не получал запрос на изменение адреса электронной почты, а там более SMS с подтверждением.
Его девушка вышла на связь с новым владельцем страницы и тот рассказал, что получил аккаунт при помощью друга из Facebook. В уже удалённой переписке текущий владелец написал, что он в курсе чья это страница, но профиль теперь его.
Обращения в службу поддержки Instagram и Facebook ни к чему не привели. Более того на один из запросов Дэнни ответили, что «проблема решена».
Парень обратился за помощью в Твиттер, где на обсуждение вопроса заявился сам глава Instagram Адам Моссери. Последний попросил написать ему в личные сообщения и на следующий день Холлу вернули страницу. При этом все его публикации сохранились.
Update: I have the account back! To everyone who shared this post and messaged me with info and offers of help… thank you ? . I really appreciate it. And thanks to the folks at FB/IG who got this sorted. No word yet on what happened or how it was taken…
— Danny Hall (@dannyjhall) September 28, 2020
