В российской пенитенциарной системе началось активное внедрение нового цифрового продукта. Мессенджер под названием «Точка контакта» разработан специально для легального общения осуждённых и подследственных с их семьями. На сегодняшний день пилотный проект охватывает сразу несколько учреждений: функционал тестируют в исправительных колониях Санкт-Петербурга и Пскова.
Разработчиком платформы выступает оператор ZT (ООО «Защищённые Телекоммуникации») – компания, которая уже 15 лет поставляет решения для учреждений ФСИН. Внешне функциональность приложения во многом копирует привычные нам мессенджеры, но с поправкой на режим: пользователи могут обмениваться текстовыми, голосовыми и видеосообщениями, пересылать фотографии и дарить виртуальные подарки. Для самих заключённых предусмотрена полноценная экосистема: они могут читать новости, подписываться на развлекательный контент и даже подавать официальные заявления на имя начальника учреждения прямо через интерфейс системы.
Механика работы сервиса строго регламентирована и привязана к правилам исправительных учреждений. Сначала родственники и осуждённые проходят регистрацию, получая уникальные логины, затем номер близкого человека должен быть добавлен в специальный разрешённый список.
Финансирование баланса полностью ложится на плечи родственников или осуществляется через бухгалтерию колонии. Главное техническое отличие «Точки контакта» от обычных чатов заключается во встроенной системе оперативного цензурирования, через которую в обязательном порядке проходят все отправленные сообщения. Официальная версия приложения уже появилась в открытом доступе в отечественном магазине RuStore. В App Store и Play Store приложение добаять позже.
Мнение редакции
Цифровизация уверенно проникает даже в самые закрытые и консервативные институты общества. Появление специализированного мессенджера для колоний – важный шаг к гуманизации системы наказаний. Для тысяч семей, чьи близкие оказались по ту сторону забора, возможность отправить видео или пополнить счёт становится спасательным кругом, который заменяет месяцы ожидания бумажных писем и редкие свидания.
