Спрос на услуги ремонта цифровых устройств в России вырос на 20–25% в 2022 году, подсчитали эксперты Mobile Research Group. Информацию подтвердили сотрудникам газеты «Известия» представители агрегирующих подобные предложения сервисов. Например, на «Юле» спрос на ремонт техники в начале IV квартала этого года вырос по сравнению с январем того же года.
Представители маркетплейса услуг YouDo также рассказали о повышенном спроса в категории «Ремонт цифровой техники»: планшетов, смартфонов, телевизоров, игровых консолей. В 2022 году по сравнению с 2021-м спрос на такие услуги увеличился на 16%, подсчитали аналитики компании.
По данным сервиса, потребность в ремонте цифровой техники растёт практически во всех городах России по-разному: в Москве — на 27%, в Екатеринбурге — на 3%, в Санкт-Петербурге — на 4%, в Уфе — на 7%. Кроме того, за год на 5% вырос средний чек на починку техники — примерно до 2,4 тысяч рублей.
Пиковый спрос на услуги мастеров по ремонту смартфонов и планшетов на «Авито Услугах» пришёлся на весну этого года, когда ситуация с поставками новой техники в Россию была неопределённой, отметил ведущий аналитик Эльдар Муртазин. В целом за год рост интереса к таким услугам составил 20–25%, добавил он.
Несмотря на это, примерно 1,5 тысячи мастерских, открытых в стране на начало 2022 года, не пережили изменений на рынке и прекращения официальных поставок запчастей. Зато объем заказов в оставшихся 3,5 тысячи заметно вырос, утверждает эксперт.
Согласно Муртазину, проблемы, в частности, возникли у ремонтных предприятий, специализирующихся на технике Apple. Например, сейчас затруднительно починить iPhone 14, поскольку достать необходимые комплектующие крайне сложно.
По словам источника, знакомого с менеджерами нескольких вендоров, спрос на услуги ремонтников смартфонов вырос из-за увеличения продаж подержанных аппаратов, а также поставок на рынок устройств китайских брендов второго и третьего эшелона.
Валерий Кодачигов
Ещё по теме:
- Telegram занял третье место по скачиваниям в Европе
- В России готовят свой ответ «Гарри Поттеру» и «Властелину колец»
- Минцифры готовит проект о принудительном лицензировании зарубежного ПО
