Граждане стран Европейского союза смогут и дальше не платить за мобильный роуминг при использовании своих устройств внутри блока. Так решили законодатели, и продлили действие правила как минимум до 2032 года.

Клиентам мобильной связи, как правило, не приходилось беспокоиться о роуминге при использовании своих телефонов в ЕС, поскольку ещё с 2017 года большинство телефонных тарифов учитывают звонки, текстовые сообщения и передаваемые данные, используемые в странах ЕС, как эквивалент использования внутри страны.

Действие этого правила должно было закончиться 1 июля, поэтому ЕС продлил его ещё на десятилетие. Это означает, что европейские потребители могут по-прежнему избегать большинства дополнительных платежей при поездках в пределах одного из 27 государств-членов ЕС, но есть и некоторые новые дополнения к постановлению, включая требование, чтобы люди имели доступ к тем же услугам за границей в ЕС, что и дома, при наличии тех же сетей и технологий.

Как отмечает издание TechCrunch, это положение о качестве услуг распространяется на так же и 5G, но не гарантирует одинаковую скорость мобильной сети в роуминге (скорость сети может варьироваться). Однако Комиссия заявляет, что новые правила «направлены на обеспечение того, что когда аналогичное качество или скорость доступны в посещаемой сети, национальный оператор должен обеспечить такое же качество услуги в роуминге».

Кроме того, обновленные правила направлены на повышение прозрачности, требуя от провайдеров лучше информировать клиентов о видах услуг, которые могут повлечь за собой дополнительные расходы в роуминге, например, звонки на номера обслуживания клиентов, в справочные службы и страховые компании. Клиенты должны получать SMS-сообщения о любых дополнительных расходах в роуминге.

К слову, это правило не будет применяться к клиентам мобильной связи, находящимся в Великобритании, в результате выхода страны из Европейского Союза. За исключением Virgin Media O2, большинство сетей в Великобритании с тех пор вновь ввели плату за роуминг при поездках в страны ЕС, и в большинстве случаев она составляет около 2 фунтов стерлингов в день.

Ещё по теме: