Не так давно компании, разрабатывающие искусственный интеллект, вроде той же OpenAI, практически клялись, что никогда не будут размещать рекламу в своих чат-ботах. Генеральный директор Сэм Альтман называл рекламу «моделью бизнеса на крайний случай» и признавался, что сочетание ИИ с рекламными объявлениями вызывает у него «особенно неприятное чувство». Однако сегодня все эти компании дружно делают ровно противоположное. Но, как показывают последние исследования, заработать на рекламе в чат-ботах им вряд ли удастся столько, сколько они планируют.
Новое исследование рынка, проведённое консалтинговой фирмой Emarketer, ставит под сомнение амбициозные цели OpenAI по рекламной выручке. Компания начала тестировать объявления в ChatGPT в феврале, добавив ещё один источник дохода, чтобы компенсировать огромные затраты на работу своих ИИ-сервисов. Прогноз Emarketer показывает, что внутренние расчёты OpenAI значительно превышают то, что может реально выдержать рынок рекламы в чат-ботах в США.
OpenAI заявляет, что ожидает получить $2,5 млрд рекламной выручки уже к концу этого года, а к 2030 году ставит цель в $100 млрд. Исследование Emarketer предполагает, что фактические доходы OpenAI от рекламы могут оказаться на 90% ниже целевого показателя 2030 года. И это лишь первая плохая новость в череде неудач для компаний, пытающихся получить значительную выручку от рекламы в ИИ.
По оценкам Emarketer, самостоятельные чат-боты от OpenAI, Microsoft, Google, Amazon и других компаний в совокупности принесут в этом году менее $1 млрд рекламной выручки в США. Для сравнения, одна только OpenAI ожидает получить $2,5 млрд. К 2030 году, по мнению аналитиков, весь рынок рекламы в чат-ботах достигнет лишь $5,4 млрд. Этот прогноз не учитывает традиционные объявления, размещаемые рядом с «ИИ-поиском». Более широкий рынок ИИ-рекламы в США, по прогнозам Emarketer, достигнет $68,25 млрд к 2030 году, но большая часть этих средств останется за пределами диалогов с чат-ботами.
Аналитики признают: цели OpenAI не невозможны, но крайне маловероятны, если только массовые изменения в поведении пользователей не перевернут традиционный рекламный рынок. Например, если рекламодатели полностью откажутся от поисковиков, соцсетей и других каналов в пользу рекламы в чат-ботах. Кроме того, OpenAI придётся преодолеть конкуренцию в этом новом рекламном бизнесе, чтобы за пять лет достичь $100 млрд. По задумке, реклама должна составлять треть от прогнозируемой будущей выручки компании.
Мнение редакции
Смогут ли математика и финансовые спекуляции перебороть рыночные реалии, превратив чат-боты в «печатный станок»? Энтузиасты ИИ, такие как глава SoftBank Масаёси Сон, всё ещё готовы делать огромные ставки на это будущее. Тем временем сама OpenAI, по слухам, планирует потратить около $600 млрд на вычислительные мощности до 2030 года – это подчёркивает, какой огромный доход ей понадобится, чтобы экономика начала сходиться.
Это классический пример того, как компании, создающие технологии, переоценивают скорость их монетизации. Реклама в чат-ботах действительно может стать новым финансовым каналом, но вряд ли заменит традиционные форматы в ближайшие годы. Пользователи привыкли к поиску и социальным сетям, и их поведение меняется медленно. К тому же, чтобы реклама в диалоговом ИИ была эффективной, она должна быть ненавязчивой и релевантной – а это большая техническая и этическая задача. Пока что прогнозы Emarketer выглядят гораздо реалистичнее, чем футуристические планы Сэма Альтмана.
