Российская компания АО «Телега», выпускающая одноимённый альтернативный клиент для доступа к инфраструктуре Telegram, официально обратилась в Федеральную антимонопольную службу. Разработчики просят признать действия корпорации Apple нарушением статьи 10 закона «О защите конкуренции» (злоупотребление доминирующим положением). Поводом стали принудительное удаление программы из App Store и массовая рассылка пуш-уведомлений, дискредитирующих безопасность сервиса.
Противостояние началось 9 апреля, когда Apple без предварительного предупреждения заблокировала аккаунт разработчика и скрыла приложение из своего цифрового магазина. Спустя неделю, 17 апреля, владельцы iPhone столкнулись с системными ограничениями: iOS начала помечать уже установленную «Телегу» как вредоносный софт и блокировать её запуск.
В АО «Телега» заявляют, что немедленно подали апелляцию. Представители Apple подтвердили получение запроса, однако за десять дней так и не объяснили причины бана. Разработчикам не предоставили ни результатов технической экспертизы, ни списка конкретных нарушений, ни времени на их устранение. Вместо диалога, подчёркивают в компании, купертиновцы нанесли серьёзный репутационный удар и ограничились формальными отписками.
Создатели сервиса категорически отвергают обвинения в наличии скрытых механизмов или угрозе для пользовательских данных. Они предполагают, что автоматические алгоритмы Apple могли неоднозначно расценить использование модуля звонков от VK или внутреннюю систему прокси-серверов. Однако из-за непрозрачности решений и отсутствия обратной связи исправить возможные несоответствия правилам площадки попросту невозможно. В компании называют подобную политику «системным дефектом», который позволяет монополисту уничтожать проекты без доказательств.
Отдельной проблемой для разработчиков стала реакция российских медиа. Опираясь исключительно на системные уведомления Apple, ряд изданий поспешил назвать «Телегу» шпионским ПО. Масла в огонь подлили жалобы на то, что из-за установленного клиента якобы ломаются обновления iOS.
В компании объяснили природу этого явления: ошибка загрузки обновлений — это системный баг самой операционной системы от Apple. Если на устройстве активно системное предупреждение об опасном софте, скачивание новой версии iOS может обрываться. К программному коду самой «Телеги» этот процесс не имеет никакого отношения.
Сейчас АО «Телега» не только ждёт реакции от ФАС, но и готовит иски о защите деловой репутации. Ответчиками могут стать и СМИ, распространявшие недостоверную информацию без ссылок на независимые технические заключения или судебные решения. От самой же Apple разработчики требуют восстановить доступ к App Store, изменить процедуру взаимодействия с авторами приложений и публично проинформировать пользователей о ложном срабатывании системы безопасности, из-за которого им пришлось удалить программу.
