Apple сообщила, что осенью приступит к анализу качества работы Siri, для чего будет собирать только аудиосэмплы пользователей, которые согласились участвовать в программе оценки, и с их разрешения прослушивать записи, которые больше не будут сохраняться.
В Apple заверили, что будут работать над удалением любой записи, которая возникла в результате непреднамеренного запуска Siri. Это заявление прозвучало после того, как издание The Guardian сообщило, что подрядчики Apple «регулярно» слушали конфиденциальную информацию во время оценки анонимных аудиосэмплов Siri.
Планы по возобновлению процесса оценки Siri
После обвинений Apple приостановила программу оценки Siri и начала проверку по факту инцидента, извинившись перед пользователями.
В компании заявили, что планируют возобновить работу этой осенью, когда будут выпущены обновления программного обеспечения для пользователей, но только после внесения ряда изменений:
- аудиозаписи взаимодействий Siri больше не будут сохраняться;
- участники оценочного тестирования будут набираться из добровольцев;
- только у сотрудников Apple будет разрешение на прослушивание.
Apple заверила клиентов, что предпримет максимум усилий для сохранения конфиденциальности клиента, чтобы при тестировании Siri не нарушать их права на неприкосновенность частной жизни.