Компания Apple согласилась выплатить $95 млн в рамках мирового соглашения по коллективному иску, в котором пользователи обвиняли производителя в нарушении конфиденциальности из-за голосового помощника Siri. Документы о предварительном урегулировании были поданы в федеральный суд в Окленде (штат Калифорния) и теперь ожидают одобрения окружным судьёй Джеффри Уайтом.

Суть претензий к Siri

Владельцы мобильных устройств утверждали, что Apple «рутинно» записывала их приватные разговоры, срабатывая по ошибке, а затем якобы передавала эти записи третьим лицам, в том числе рекламодателям. Как правило, голосовые ассистенты реагируют на «ключевое слово», вроде «Привет, Siri». Однако, по утверждениям некоторых истцов, активация происходила и без прямого обращения:

  • У одного из пользователей реклама «Air Jordan» и сети ресторанов «Olive Garden» появилась после того, как он упомянул эти названия в разговоре;
  • Другой заявил, что обсуждал хирургическое лечение со своим врачом, а затем увидел рекламу этой процедуры.

Срок действия коллективного иска и возможные выплаты

Временной период, учитываемый иском, охватывает период с 17 сентября 2014 года по 31 декабря 2024 года — то есть начиная с момента, когда Siri обзавелась функцией «Привет, Siri».

  • По оценкам, численность группы пострадавших насчитывает «десятки миллионов» человек.
  • Каждый может претендовать на компенсацию до $20 за устройство, поддерживающее Siri (iPhone, Apple Watch и др.).

Apple при этом не признала своей вины, согласившись пойти на мировое соглашение.

Судебные детали и гонорары адвокатов

  • Юристы, представляющие интересы истцов, планируют запросить до $28,5 млн в качестве своих гонораров и ещё около $1,1 млн на компенсацию судебных расходов из средств фонда в $95.
  • Для Apple эта сумма примерно равна девяти часам прибыли, исходя из годовой чистой выручки в $93,74 млн.

Аналогичное дело против Google

В этом же округе (Северный округ Калифорнии) продолжается похожее разбирательство в отношении голосового помощника Google Assistant. Ту сторону представляют те же юридические фирмы, которые ведут дело против Apple.

Что дальше?

После согласования судьёй сумма будет распределена между членами группы, участвующими в коллективном иске. Потенциальным получателям компенсации предстоит подать соответствующие заявки на выплату, если соглашение вступит в силу, а Apple, в свою очередь, возьмёт на себя обязательство выплатить утверждённые суммы.


Ещё по теме: