Несмотря на то, что Apple Vision Pro продаётся в основном пока только в США, – расширение, анонсированное немецкими разработчиками программного обеспечения TeamViewer, заслуживает внимания. Со своим приложением TeamViewer Spatial Support компания представляет интересный вариант практического использования гарнитуры от Apple.
Новое приложение предназначено для сервисного обслуживания и поддержки клиентов и позволяет техническим специалистам выполнять ремонт или обслуживание устройств с помощью подробных инструкций, основанных на предварительно созданных 3D-моделях.
Для подготовки функции используются ARKit от Apple и сканер LiDAR, встроенный в новые модели iPhone. С помощью этих инструментов создаются подробные 3D-модели устройств, которые затем будут обслуживаться или ремонтироваться, например, техником в полевых условиях. Подключенный специалист с помощью нового приложения поддержки TeamViewer и Apple Vision Pro может оказать техническую помощь на месте.
С помощью новой гарнитуры от Apple эксперт может следить за работой техника на месте с помощью синхронизированной 3D-модели и руководить процессом в режиме реального времени. Отдельные шаги передаются непосредственно на iPhone специалиста вместе с вспомогательными отметками и инструкциями.
По мнению TeamViewer, новая технология открывает совершенно иные возможности, выходящие далеко за рамки прежней поддержки настольных систем. Точный обмен информацией, который возможен независимо от местоположения, должен ускорить время реагирования и свести к минимуму количество ошибок.
Технология позволяет сократить расстояние между технической проблемой на объекте и нужным специалистом, что помогает уменьшить нехватку квалифицированной рабочей силы и способствует быстрой передаче знаний.
Клиенты TeamViewer, имеющие доступ к Apple Vision Pro, могут использовать имеющуюся у них лицензию для интеграции нового решения в свою работу. Соответствующее приложение уже доступно для загрузки в магазине приложений. В российском App Store приложения нет, так как компания-разработчик покинула рынок РФ.
Ещё по теме: