OpenAI добавила голосовое управление в мобильный режим Work для iOS и Android. Пользователь произносит задачу вслух, после чего агент сам подключает нужные инструменты, обращается к сервисам и облачному браузеру и доводит работу до результата без дальнейшего участия человека. Обновление вышло 23 сентября 2026 года и доступно владельцам платных тарифов Work.
Голосовая команда в мобильном Work запускает подготовку документа, презентации или таблицы, взаимодействие с подключёнными приложениями и действия в облачном браузере.
Ранее агент уже научился самостоятельно заходить на сайты, нажимать элементы интерфейса, заполнять формы и продолжать выполнение заданий после того, как пользователь закрывал диалог.
Печатать длинные инструкции и контролировать каждый шаг больше не нужно. Пользователю достаточно голосом описать желаемый результат, а затем при необходимости уточнить детали или остановить процесс, если задача требует корректировки. Текстовые ответы и промежуточные результаты по-прежнему отображаются в чате.
Если Work продолжает выполнять поручение, процесс переходит в текстовый формат. Облачные диалоги Work синхронизируются между мобильным приложением, веб-версией и настольным клиентом, поэтому задачу, поставленную на смартфоне, позже можно открыть на компьютере со всем сохранённым контекстом.
При этом OpenAI обновила обычный голосовой режим Live, который теперь тоже умеет обращаться к плагинам и подключённым приложениям в веб-версии, а также на iOS и Android. Эта функция доступна не только подписчикам Work. Голосом с плагинами могут работать и пользователи тарифов Free и Go, если конкретный плагин разрешён для их плана. Полноценный мобильный Work по-прежнему открыт только для платных тарифов соответствующего уровня.
Сама по себе голосовая команда не расширяет права модели. Work действует в пределах ранее выданных разрешений и использует только подключённые сервисы. Если операция требует подтверждения, приложение показывает запрос на экране, а подтвердить действие голосом нельзя.
Для корпоративных аккаунтов сохраняются ограничения рабочего пространства, которые администратор задаёт для браузера, приложений и отдельных функций.
Рост числа интеграций с почтой, корпоративными чатами и другими сервисами повышает риски, связанные с ошибками настройки прав доступа. Летом специалисты PromptArmor обнаружили, что за 6 недель набор возможностей поменялся у 37% изученных коннекторов ChatGPT и Claude. Голосовой интерфейс сам по себе не устраняет риски, связанные с широкими правами доступа интеграций.
OpenAI переносит на смартфоны модель взаимодействия, которая раньше встречалась преимущественно в настольных ИИ-агентах. Телефон становится точкой постановки задачи, а Work сам обращается к приложениям и браузеру, собирает результат и продолжает работу после завершения разговора.
Обычный режим Chat остаётся отдельным вариантом для быстрых разговоров, поэтому агентный формат не заменяет привычный интерфейс. Доступность зависит от тарифа, региона, версии приложения и настроек рабочего пространства.
