Франция начала расследование в отношении Apple после того, как организация Halte à l'Obsolescence Programmée (HOP) обвинила компанию в «запланированном устаревании» серийных деталей для ремонта, сообщает французское информационное агентство AFP.
Программа самообслуживания Apple требует от клиентов вводить серийный номер устройства при заказе деталей для iPhone и Mac, а все заказанные запчасти должны быть установлены на то же устройство. По мнению HOP, такая политика даёт Apple возможность ограничить ремонт только отдельными специалистами и ограничить функциональность устройств, отремонтированных с использованием несертифицированных деталей. Организация добавила, что программа самостоятельного ремонта Apple вредна для окружающей среды, учитывая, что компания доставляет клиентам большие и тяжёлые инструменты.
Сайт iFixit, посвящённый ремонту, также выразил разочарование по поводу требования серийного номера, когда была запущена инициатива в прошлом году.
«Интеграция проверки серийного номера в процесс оформления заказа является плохим предзнаменованием и может позволить Apple отказывать в ремонте ещё большему количеству устройств в будущем», – говорит Элизабет Чемберлен из iFixit. «Создание технологии для обеспечения индивидуального ремонта легко создает для Apple возможность одобрить или запретить любой ремонт в будущем, используя детали из любого источника».
Расследованием занимается прокуратура Парижа, которая пока официально не обвинила Apple в каких-либо правонарушениях. Ранее организация уже подавала жалобу на то, что Apple при необходимости снижает максимальную производительность некоторых старых моделей iPhone со стареющими батареями, чтобы предотвратить неожиданное отключение устройств. Это привело к штрафу в размере €25 млн во Франции.
Ещё по теме:
- MediaTek может разрабатывать конкурента чипу М3 от Apple
- NetEase проведёт своё игровое мероприятие 20 мая
- Noize: Бесплатный генератор звуков для macOS
